Terms of use

Einleitung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die unten genannten und verlinkten Dokumente („Bedingungen“) bilden die Grundlage, auf der die unter der URL LottoPark.com („Webseite“) betriebene Webseite und ihre dazugehörigen oder verbundenen Dienste („Dienst“) Ihnen zur Verfügung gestellt werden.

Lesen Sie diese Bedingungen bitte sorgfältig, da sie eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen, unserem Kunden („Kunde“), und uns darstellen. Durch die Eröffnung eines Kontos („Konto“) und die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit diesen Bedingungen sowie etwaigen künftig veröffentlichten Änderungen einverstanden. Wenn irgendetwas unklar ist, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

Alle lottopark.com-Produkte werden von der Graucus Trade Ltd betrieben, einer in Hongkong registrierten Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit der Registernummer 74414217 und folgender Anschrift: Unit 1411, 14. Stock, Cosco Tower, 183 Queen’s Road Central, Sheung Wan, Hongkong.

Der Dienst ist lizenziert und wird gemäß dem Glücksspielgesetz von der Tobique Gaming Commission reguliert.

Definitionen

Lotterie – Ein Zahlenlotteriespiel, bei dem Zahlen gezogen werden.

Ziehung – Der Vorgang, bei einer Lotterie eine bestimmte Anzahl von Standard- oder Bonuszahlen auszuwählen. Ziehungen finden regelmäßig zu festgelegten Tagen und Zeiten statt, wie vom Lotteriebetreiber bestimmt.

Betreiber – Die Organisation, die für die Durchführung der Ziehung einer bestimmten Lotterie verantwortlich ist.

Los – Ein elektronischer Eintrag für eine bestimmte Lotterie-Ziehung, der eine oder mehrere ausgewählte Zahlenreihen umfasst.

Reihe – Eine Reihe bezieht sich auf einen einzelnen Satz von Zahlen, der für eine bestimmte Lotterie-Ziehung ausgewählt wurde. Je nach Lotterie kann sie unterschiedliche Mengen und/oder einen unterschiedlichen Bereich an Standard- und Bonuszahlen enthalten (sofern zutreffend).

Gewinn – Ein positiver Ausgang für ein bestimmtes Los, der anzeigt, dass eine vom Betreiber festgelegte Übereinstimmung zwischen Ihren ausgewählten und den gezogenen Zahlen vorliegt. Die Zahlen können aus dem Pool der Standard- und ggf. Bonuszahlen für eine oder mehrere Reihen stammen. Zusätzliche Gewinne, die dem Los zugeordnet sind, gelten nicht als Teil des Gewinns und gehören dem Unternehmen.

Einzahlung – Der Betrag, der Ihrem Konto gutgeschrieben wird und später zum Kauf von Losen verwendet werden kann.

Konto – Ihr Nutzerprofil, das Ihre Guthaben, gekauften Lose und zugehörige persönliche Daten enthält.

Allgemeine Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen einschließlich aller unten genannten Dokumente jederzeit zu ändern. Bei unwesentlichen Änderungen erfolgt keine Vorankündigung. Über wesentliche Änderungen werden Sie informiert; gegebenenfalls müssen Sie die neuen Bedingungen bestätigen, bevor sie wirksam werden. Wenn Sie solchen Änderungen widersprechen, müssen Sie die Nutzung des Dienstes sofort einstellen. Die weitere Nutzung gilt als Zustimmung zu den Änderungen.

Bei Fragen zum Dienst, konsultieren Sie diese Bedingungen oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice via Live-Chat oder per E-Mail an [email protected].

Dienstleistungen

Die Webseite bietet Dienstleistungen für den Kauf, die Verarbeitung und Speicherung von Losen für Ihre gewählten Ziehungen sowie Einzahlungen für zukünftige Loskäufe an.
Die von Ihnen gekauften Lose werden von uns bearbeitet und an Dritte weitergeleitet, um sie physisch in offiziellen Lottoverkaufsstellen zu kaufen. Alternativ können sie abhängig von der Lotterie, dem aktuellen Hauptgewinn oder auf Firmenentscheidung von einem anderen Dienst bearbeitet werden, der Ihnen die gleichen Vorteile wie ein physisch gekauftes Los garantiert.
Aufgrund der sofortigen Verarbeitung ist eine Stornierung eines Loskaufs nicht möglich. Alle Loseinkäufe sind endgültig und können nicht storniert oder rückerstattet werden.
Die Höhe des Gewinns entspricht immer dem offiziellen Betrag des Betreibers (abzüglich aller anfallenden Gebühren) und wird zum aktuellen Wechselkurs in die Währung Ihres Kontos umgerechnet. Steuern, Zölle und andere Gebühren können vom Betreiber und Unternehmen abgezogen werden. Sie sind jedoch selbst für alle Steuern und Gebühren im Zusammenhang mit der Auszahlung der Gewinne verantwortlich.
Gewinne bis zu einem bestimmten Betrag (gemäß aktuellem Wechselkurs) werden automatisch Ihrem Konto gutgeschrieben. Gewinne, die diesen Betrag übersteigen, werden individuell geprüft und können entweder manuell eingezahlt oder Ihre persönliche Abholung erfordern. Über alle erforderlichen Schritte werden Sie informiert. Sie erklären sich bereit, alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen und ggf. Dokumente oder Verträge zu unterzeichnen, um Ihre Gewinne zu erhalten.
Sie erkennen an, dass Ihre Daten (einschließlich personenbezogener Daten) bei Bedarf zur Auszahlung von Gewinnen an den Betreiber und andere Dritte weitergegeben werden können.
Das Unternehmen bietet keine eigenen Zahlenlotterien an. Stattdessen werden Lotterien von Drittanbietern organisiert und verwaltet. Das Unternehmen ist nicht direkt mit einem dieser Betreiber verbunden. Alle Verweise auf Betreiber auf der Webseite dienen ausschließlich Informationszwecken und bedeuten weder Werbung noch Zusammenarbeit.
Mit der Nutzung des Dienstes bestätigen Sie, dass alle zum Kauf von Losen oder für Einzahlungen verwendeten Gelder rechtmäßig Ihnen gehören und nicht gestohlen, gesperrt oder als verloren gemeldet sind.
Der Lospreis umfasst eine Servicegebühr für das Online-Angebot. Durch die Nutzung der Webseite verzichten Sie auf jegliches Recht, diesen Preis anzufechten oder Reklamationen zu erheben und erkennen an, dass der Preis vom offiziellen Betreiberpreis abweichen kann.
Alle Bestellungen für Lose einer bestimmten Ziehung müssen vor dem Ziehungsdatum und der Uhrzeit aufgegeben werden. Die Bestellfrist variiert je nach Lotterie. Wir behalten uns das Recht vor, Fristen zu ändern, wenn der Betreiber das Ziehungsdatum verschiebt. Lose, die nach Ablauf der Annahmefrist gekauft werden, gelten nur für die nächste Ziehung der jeweiligen Lotterie; darüber werden Sie beim Kauf informiert. Das Bestelldatum ist das Datum des Zahlungseingangs oder des Eintritts bei Einzahlung. Bei verspäteter Bestellung verschieben wir das Los auf die nächste verfügbare Ziehung.
Bei seltenen, nicht vom Unternehmen beabsichtigten Softwarefehlern oder Störungen, die den Loskauf verhindern, ersetzt das Unternehmen den Kauf durch ein Los für eine andere Ziehung (derselben oder einer anderen Lotterie) oder durch eine Gutschrift. Die Haftung ist auf den Wert des Loses beschränkt.
Pro Bestellung können Sie bis zu 20 Lose mit einem Gesamtwert von maximal 1000 € kaufen. Jedes Los darf maximal 25 Reihen enthalten.
Die Teilnahme an einer Ziehung (per Loskauf) unterliegt diesen Nutzungsbedingungen sowie geltendem Recht und den Regeln der Lotterie.
Sofern eine Fehlbuchung geschieht und Sie unberechtigte Gewinne erhalten, besteht kein Anspruch darauf. Sie müssen dies melden und die zu unrecht ausgezahlten Gewinne zurückerstatten; alternativ kann das Unternehmen diesen Betrag von Ihrem Konto einziehen.
Keypads Limited (Keypads), mit eingetragenem Sitz in Griva Digeni 1, RENANDA KOMPLEX, BLOCK 1, Wohnung/Büro 11, Agios Tychonas, 4532, Limassol, Zypern, ist für bestimmte Zahlungsdienste verantwortlich. Keypads ist eine hundertprozentige Tochter von Graucus.

Kontoverwaltung

Um die Dienste der Webseite nutzen zu können, müssen Sie ein Konto erstellen und den Registrierungsprozess erfolgreich abschließen.
Für die Registrierung benötigen Sie eine E-Mail-Adresse sowie Ihren vollständigen Namen und Ihr Wohnsitzland. Die vollständige Aktivierung erfolgt über einen Link, den Sie während der Registrierung per E-Mail erhalten. Ohne Aktivierung sind bestimmte Funktionen möglicherweise nicht verfügbar.
Mit der Kontoerstellung bestätigen Sie die Richtigkeit Ihrer Angaben und werden Änderungen umgehend aktualisieren. Dritte dürfen keinen Zugriff auf Ihr Konto haben; andernfalls kann Ihr Konto gesperrt oder gelöscht werden.
Durch Nutzung der Webseite verpflichten Sie sich zu fairem Verhalten gegenüber dem Unternehmen und anderen Nutzern.
Sie dürfen auf der Webseite nur ein Konto führen. Bei der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie kein weiteres aktives, suspendiertes oder gelöschtes Konto besitzen. Andernfalls kann das Unternehmen alle Ihre Konten sperren oder löschen.
Das Unternehmen ist berechtigt, jederzeit weitere Informationen und Dokumente zur Identitätsprüfung zu verlangen. Ihr Konto kann bis zur Erfüllung der Anforderungen gesperrt bleiben.
Das Unternehmen hat das Recht, ein Konto umgehend zu sperren oder den Zugriff zu verweigern – ohne Angabe von Gründen. Sie werden per E-Mail an die im Profil hinterlegte Adresse benachrichtigt.
Das Unternehmen kann ein gesperrtes Konto löschen, wenn Sie die Entsperrungsanforderungen innerhalb von 30 Tagen nicht erfüllen oder keine Beschwerde eingeht. Beschwerden werden innerhalb von 30 Tagen beantwortet. Bei Ablehnung kann Ihr Konto 30 Tage nach Mitteilung gelöscht werden; bei Bestätigung wird das Konto innerhalb von 48 Stunden entsperrt.
Im Falle einer dauerhaften Sperrung (über 60 Tage) oder einer Löschung des Kontos wird das Guthaben – entsprechend der rechtmäßig übertragenen Summe – auf mit Ihnen vereinbarten Wegen zurücküberwiesen.
Das Unternehmen kann Gewinne zurückhalten, die einem gesperrten/gelöschten Konto zugeordnet sind, wenn die betreffenden Lose rechtswidrig oder entgegen den Nutzungsbedingungen erworben wurden. Diese Gewinne werden endgültig einbehalten. Die Entscheidung ist unanfechtbar.
Sie erklären sich bereit, mit dem Unternehmen uneingeschränkt zu kooperieren und alle erforderlichen Unterlagen insbesondere zur Kontoüberprüfung und zum Einzug von Gewinnen vorzulegen.
Sie erkennen an, dass Sie selbst für die Meldung und Zahlung von Steuern und weiteren gesetzlich notwendigen Zahlungen verantwortlich sind. Das Unternehmen ist berechtigt, von Ihrem Guthaben Kosten, Gebühren und Steuern einzubehalten – auch für weitere buchungsbezogene Kosten/Gebühren.
Das Unternehmen haftet nicht für Verluste oder Maßnahmen, die durch unbefugten Zugriff auf Ihr Konto unter Verwendung Ihrer Zugangsdaten (E-Mail und Passwort) entstehen. Melden Sie jeden Verdacht umgehend.
Sie verpflichten sich, keine Rückbuchungen vorzunehmen oder Zahlungen in Zusammenhang mit Dienstleistungen zu stornieren. Sie stellen das Unternehmen für daraus entstehende Schäden, Verluste und Forderungen vollumfänglich frei.
Sie stimmen zu, das Konto nicht für illegale Zwecke – etwa Betrug, Geldwäsche oder andere nicht akzeptable Handlungen – zu verwenden. Sie werden auch nicht versuchen, Sicherheitsmechanismen auszuhebeln, Code zu dekompilieren oder der Webseite/des Unternehmens/des Personals Schaden zuzufügen.
Bei einem Verstoß darf das Unternehmen alle Kontodaten an Behörden weitergeben, Ihr Konto sperren oder löschen und sämtliche Gelder (inklusive Einzahlungen und Gewinne) einziehen. Weitere Maßnahmen nach Ermessen des Unternehmens sind vorbehalten.
Sie autorisieren das Unternehmen, Ihre Daten an Behörden, Internetdienstleister, Banken, Kartenunternehmen, E-Payment-Anbieter oder andere Finanzinstitute bei Verdacht auf rechtswidrige Aktivitäten weiterzugeben. Sie erklären sich bereit, vollumfänglich zu kooperieren.
Sie verpflichten sich, das Unternehmen für sämtliche Forderungen, Klagen, Schäden, Verluste, Kosten und Aufwendungen (einschließlich Anwaltsgebühren), die aus Verstößen dieser Bedingungen entstehen, schadlos zu halten und auf Ansprüche zu verzichten.
Um an den Diensten teilnehmen und eine Spielteilnahme abgeben zu können, stellen Sie dem Unternehmen Zahlungsdaten zur Verfügung und/oder zahlen Guthaben („Spielguthaben“) auf Ihr Benutzerkonto ein. Beträge werden nach tatsächlichem Zahlungseingang gutgeschrieben. Es können je nach Historie, Einzahlungsmethode, Identitätsprüfung und weiteren Faktoren Mindest- oder Höchstgrenzen gelten. Das Unternehmen belastet Ihr Konto oder Ihr Zahlungsmittel bei Spielteilnahme über die Webseite.

Ihre Pflichten

Sie erklären sich einverstanden, dass Sie den Dienst nur nutzen, wenn:

Sie mindestens 18 Jahre alt (oder volljährig in Ihrer Rechtsordnung) und rechtlich in der Lage sind, einen Vertrag zu schließen.
Sie sich in einem Land aufhalten, in dem die Nutzung des Dienstes legal ist.
Sie nicht in folgenden Ländern wohnhaft sind: Afghanistan, Kanadische Provinzen New Brunswick und Ontario, China, Kuba, Zentralafrikanische Republik, Demokratische Republik Kongo, Haiti, Iran, Irak, Israel, Libyen, Myanmar, Nordkorea, Russland, Somalia, Südsudan, Syrien, UK, USA, Jemen, Venezuela.
Je nach Land gelten ggf. erweiterte Prüfungen.
Sie berechtigt sind, die angegebene Kredit-/Debitkarte bzw. Bezahlmethode zu verwenden.
Sie im eigenen Namen spielen und das Risiko finanzieller Verluste tragen.

Registrierung

1. Verifizierung: Sie müssen das Registrierungsformular ausfüllen und diese Bedingungen akzeptieren. Die Verifizierung kann Identitäts- und Adressnachweis erforderlich machen. Fehlende Dokumente führen zur Kontosperrung.

2. Ein Konto: Es ist nur ein Konto pro Nutzer zugelassen. Mehrere Konten werden geschlossen.

3. Kontodaten: Sie sind für die Korrektheit und Aktualität der Kontaktdaten verantwortlich. Kommunikation erfolgt ausschließlich mit der hinterlegten E-Mail-Adresse.

4. Sicherheit: Halten Sie Ihr Passwort geheim. Bei Verdacht auf Missbrauch kontaktieren Sie uns sofort. Wir können ggf. weitere Nachweise zur Identitätsprüfung fordern.

Eingeschränkte Nutzung

Sie dürfen den Dienst nicht nutzen, wenn:

Sie unter 18/der Volljährigkeit Ihrer Rechtsordnung sind,
Sie Informationen von anderen Nutzern sammeln oder den Betrieb der Dienste beeinträchtigen,
Sie Betrug, Kollusion oder Manipulationsversuche vornehmen.

Missbräuchliche Nutzung kann zur Kontoschließung führen und rechtliche Schritte nach sich ziehen.

Datenschutz

Alle von Ihnen bereitgestellten Informationen werden strikt gemäß diesen Bedingungen und unserer Datenschutzerklärung behandelt. Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich oder in unseren Datenschutzbestimmungen vorgeschrieben ist.

Mit der Registrierung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten in unserer Datenbank gespeichert werden, die sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden kann. Mit Akzeptanz dieser Bedingungen stimmen Sie einer eventuellen Übertragung Ihrer Daten für die Dienstleistung zu.

Kontoregeln und Kündigung

Währung: Alle Transaktionen werden in der bei der Registrierung gewählten Währung ausgeführt.

Selbstausschluss und Einschränkungen: Sie können einen Selbstausschluss per registrierter E-Mail anfordern.

Kontosperrung: Wir können Konten sperren/schließen und Guthaben zurückerstatten, falls Sie gegen diese Bedingungen verstoßen. Bei Schließung wegen Verstoßes können alle platzierten Wetten annulliert werden.

Nur ein Konto pro Spieler/Person (Name/Konto/IP-Adresse). Mehrere Konten sind streng verboten, ggf. werden alle geschlossen.

Einzahlungen – Auszahlungen

Einzahlungen: Erfolge in der Kontowährung nach auf der Webseite benannten Methoden. Gebühren entstehen, wenn Einzahlungen nicht mindestens dreimal umgesetzt werden.

Mindesteinzahlung: 20 € (oder äquivalent). Maximale Standard-Einzahlung: 2500 € (oder äquivalent).

Auszahlungen:

Sie können Auszahlungen über Ihr Konto beantragen.
Einzahlungen über Zahlungsmittel können nur auf dasselbe Zahlungsmittel rückgeführt werden (unter Berücksichtigung von Punkte 4 und 5).
Gewinnauszahlungen können über jede gewählte Methode (unter Pkt. 4/5) erfolgen.
Eine Auszahlung auf eine Karte ist nur bis zur ursprünglich auf diese Karte eingezahlten Summe möglich.
Wir bemühen uns, die Auszahlung über Ihr bevorzugtes Zahlungsmittel durchzuführen. Ist dies nicht möglich, erfolgt die Auszahlung per Banküberweisung oder einer anderen vereinbarten Methode.
Mindestauszahlungsbetrag: 20 €.
Das Unternehmen erhebt keine eigenen Auszahlungsgebühren, aber Gebühren Dritter werden von der Auszahlung abgezogen.
Bei Betrugsverdacht oder Verstoß kann das Unternehmen Auszahlungen zurückhalten und ggf. alle relevanten persönlichen Daten an Behörden übertragen. Sie sind zur Kooperation verpflichtet.

Zahlungsabwicklung:

Zahlungen können von Drittanbietern verarbeitet werden; deren AGB akzeptieren Sie, soweit sie diesen Bedingungen nicht widersprechen. Gebühren trägt der Einzahler/Abheber.

Fehler

Im Fehlerfall werden alle betroffenen Wetten storniert. Melden Sie Fehler sofort. Wir behalten uns das Recht vor, alle von Fehlern betroffenen Einsätze zu stornieren, inkl. Systemfehler, falscher Quoten oder falscher Ergebnisse.

Allgemeine Regeln

Ereignisresultate: Abrechnung nach tatsächlichem Endresultat binnen 72 Stunden. Nur in dieser Frist gemeldete Fehler werden korrigiert.

Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte, beiläufige oder Folgeschäden. Die Haftung für Ansprüche ist auf den Einsatzbetrag begrenzt.

Verbotenes Verhalten

Sie erklären sich einverstanden, kein Verhalten zu zeigen, das als rechtswidrig, unangemessen oder anderweitig verboten gilt, einschließlich:

Übermittlung schädlicher oder unangemessener Inhalte.
Teilnahme an betrügerischen oder irreführenden Aktivitäten.
Störung anderer Nutzer oder des Dienstbetriebs.
Anlegen von Konten mit Falschangaben oder automatisiert.

Wir können für verbotene Handlungen Ihr Konto ohne Ankündigung schließen und ggf. den Behörden melden.

Geistiges Eigentum

LottoPark.com und zugehörige Logos sind eingetragene Marken von Graucus Trade Ltd. Unerlaubte Nutzung von Marken, Inhalten oder Systemressourcen führt zu rechtlichen Maßnahmen.

Sie erhalten eine begrenzte, nicht übertragbare Lizenz zur persönlichen, nicht-kommerziellen Nutzung. Sie dürfen Inhalte nicht modifizieren, reproduzieren oder verbreiten. Verstöße können zivil- und strafrechtliche Folgen haben.

Anti-Geldwäsche

Wir unterliegen Gesetzen zur Bekämpfung der Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung („AML“) und müssen diesbezüglich Kunden überprüfen.

Zu Prüfzwecken gegebene Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt. Spieler akzeptieren, dass wir diese Daten für öffentliche Prüfungen verwenden. Sollte die Überprüfung nicht erledigt werden können, wird das Konto eingefroren bzw. beendet.

In diesem Fall werden alle Guthaben zurückgegeben, außer wenn das Gesetz eine Restriktion verlangt. Möglicherweise benötigen wir zusätzliche Informationen; dies ist keine abschließende Kommunikation.

Bei falschen Angaben wird die Registrierung storniert und rechtliche Schritte eingeleitet. Gewinne werden dann nicht ausgezahlt.

Reklamationen und Streitigkeiten

Mit Reklamationen wenden Sie sich an unseren Kundenservice: [email protected]. Streitfälle lösen wir binnen 28 Tagen. Bei Unzufriedenheit wenden Sie sich an die Aufsichtsbehörde via [email protected].

Streitfälle müssen innerhalb von drei Tagen nach Auswertung der Wette eingereicht werden. Beschwerden senden Sie bitte von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse.

Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung durch außerhalb unserer Kontrolle liegende Umstände wie höhere Gewalt, Streiks oder Telekommunikationsprobleme.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die von Graucus Trade Ltd bereitgestellten Dienstleistungen unterliegen dem Recht von Hongkong und der Lizenz der Tobique Gaming Commission (Lizenznummer: 10).

Alle Streitfälle werden nach den Gesetzen von Tobique und Hongkong behandelt.

Vertragsbruch

Als schwerwiegender Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen gelten insbesondere:

Verwendung eines VPN oder Verschleierung der IP-Adresse;
Verwendung gestohlener Gelder/Eigentum zum Glücksspiel auf unserer Seite;
Zusammenarbeit mit Dritten/anderen Personen;
Ausnutzen von System-/Softwarefehlern;
Verwendung automatisierter Spieler (Bots);
Illegale Nutzung unserer Dienstleistungen (einschließlich Geldwäsche oder anderer krimineller Aktivitäten).

Gesamtvertrag

Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Graucus Trade Ltd hinsichtlich der Nutzung des Dienstes dar und ersetzen alle früheren Vereinbarungen.