კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ეს LottoPark-ის კონფიდენციალურობის პოლიტიკა (შემდგომში – კონფიდენციალურობის პოლიტიკა) ვრცელდება ვებ-გვერდზე lottopark.com (შემდგომში – ვებ-გვერდი), რომელიც ეკუთვნის, იმართება და სრულყოფილი ფუნქციონირებით უზრუნველყოფს Graucus Trade Ltd., მისამართზე: Unit 1411, მე-14 სართული Cosco Tower, 183 Queen’s Road Central, Sheung Wan, ჰონგ კონგი (შემდგომში – კომპანია).

ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განსაზღვრავს შეგროვებული ინფორმაციის ტიპებს, მის გამოყენების გზებს, წვდომის შესაძლებლობებსა და განახლების მეთოდებს. ჩვენ სერიოზულობით ვეკიდებით პირადი მონაცემების დაცვის ვალდებულებებს და ყველაფერს ვაკეთებთ, რომ კონფიდენციალურობის პოლიტიკა იყოს ნათელი და ყველასთვის გასაგები. თუ თქვენ გაქვთ კითხვები ან შენიშვნები ამ პოლიტიკის შესახებ, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ ხელმისაწვდომი საკონტაქტო საშუალებებით (ელფოსტა, ტელეფონი, საკონტაქტო ფორმა).

ჩვენი ვებ-გვერდის გამოყენებით, თქვენ ეთანხმებით ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკას და ჩვენს გამოყენების პირობებს.

რომელ ინფორმაციას ვაგროვებთ

ვებ-გვერდის გამოყენებისას შეგროვდება შემდეგი ინფორმაცია:

თქვენგან უშუალოდ მოწოდებული ინფორმაცია

როდესაც ქმნით მომხმარებლის ანგარიშს, აქვითეთ ელფოსტის მისამართი, რომელიც გამოიყენება თქვენი ანგარიშის უნიკალური იდენტიფიკაციისთვის და მისი შესაძლო აქტივაციისთვის. აღნიშნული ელფოსტის მისამართი ასევე გამოიყენება პაროლის აღდგენის ფუნქციისთვის.

ასევე შეიძლება გამოვიყენოთ თქვენი ელფოსტის მისამართი და ტელეფონის ნომერი ვებ-გვერდის ფუნქციონირების შესახებ შეტყობინებების (მათ შორის კანონით აუცილებელი შეტყობინებების), სიახლეების, პროდუქტებისა და სერვისების შესახებ, ასევე სხვა სარეკლამო და მარკეტინგული მიზნებისათვის, მათ შორის მესამე პირის პროდუქტებისა და სერვისების შესახებ, რომელთა მიმართაც შეიძლება გამოიჩინოთ ინტერესი (შემდგომში შეტყობინებები). ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ გაუქმოთ სარეკლამო შეტყობინებების მიღება თითოეულ ელფოსტაში არსებული ბმულით ან დაგვიკავშირდეთ ხელმისაწვდომი საშუალებებით: ელფოსტა, ტელეფონი ან საკონტაქტო ფორმა.

ანგარიშის შექმნის შემდეგ შეგიძლიათ შეავსოთ თქვენი პროფილი დამატებითი მონაცემებით: სახელი, გვარი, საცხოვრებელი მისამართი, დაბადების თარიღი, ტელეფონის ნომერი და დროის სარტყელი. ეს ინფორმაცია გამოიყენება გადახდების, დეპოზიტებისა და გამოტანის პროცესის გასაუმჯობესებლად, ვებ-გვერდის მორგებისთვის (შეტყობინებების ჩათვლით) და მოგებების დამუშავებისთვის 2500 ევროზე მაღალ შემთხვევებში, გამოყენების პირობების შესაბამისად.

ასევე შესაძლებელია შევინახოთ ის მონაცემები, რომელთაც ნებაყოფლობით გვაწვდით ჩვენი საკონტაქტო ფორმის, სატელეფონო საუბრის, ფოსტით გაგზავნილი წერილის, Facebook-ის, Twitter-ის ან სხვა საკონტაქტო არხის გამოყენებისას, როგორებიცაა: სახელი, ელფოსტა, ტელეფონის ნომერი, საფოსტო მისამართი. სახელისა და ელფოსტის მითითება აუცილებელია საკონტაქტო ფორმით შეტყობინების გასაგზავნად.

სოციალური მედიის (მაგ. Facebook ან Twitter) საშუალებით ჩვენთან დაკავშირება არ ითვლება ოფიციალურ საკომუნიკაციოდ. ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას, არ ვუპასუხოთ ამ არხებით მიღებულ შეტყობინებებს, თუმცა ყოველთვის შევეცდებით, რომ პასუხი გაგცეთ. ზემოაღნიშნული სოციალური ქსელების მიერ მონაცემთა შეგროვების დეტალებისთვის გაეცანით შესაბამის დოკუმენტებს:

ასევე ვამუშავებთ გადახდის ბარათის მონაცემებს (ნომერი, ვადის გასვლის თარიღი, ბარათის მფლობელის სახელი და გვარი, CVV კოდი) ბარათით გადახდის უზრუნველყოფის მიზნით – გაიგეთ მეტი.

არა უშუალოდ მოწოდებული ინფორმაცია

ვებ-გვერდის გამოყენებისას ავტომატურად ვაგროვებთ გარკვეულ ინფორმაციას, რომელსაც ვიყენებთ ვებ-გვერდის ძირითადი ფუნქციების შესრულების, მორგების (შეტყობინებების ჩათვლით), ტრაფიკის მონიტორინგისა და უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად. ძირითადად, ეს მოიცავს:

IP მისამართი;
ბრაუზერის მიერ გამოგზავნილი თავსართები, განსაკუთრებით “User-Agent”, “Accept-Language” და “Referer”, რომლებიც შეიცავენ ინფორმაციას, როგორიცაა: ბრაუზერის ტიპი, ვერსია, ენა, ოპერაციული სისტემის ტიპი და ვერსია და ვებ-მისამართი, საიდანაც ვებ-გვერდზე მოხვდით;
სისტემის დრო;
HTTP მოთხოვნები;
ქუქი-ფაილები, რომლებიც ინახება lottopark.com დომენზე ან მის ქვედომენებზე.

IP მისამართის გამოყენება ასევე შეიძლება თქვენი ფაქტობრივი მდებარეობის შესახებ ინფორმაციის მისაღებად, რათა გავაუმჯობესოთ მონაცემების განახლების პროცესი და მოვარგოთ ვებ-გვერდი (შეტყობინებების ჩათვლით).

შეიძლება შენახული იყოს ზოგიერთი ინფორმაცია, რომელსაც ვებ-ბრაუზერი ავტომატურად გადასცემს სერვერზე – სრულ HTTP მოთხოვნები, მიღების დრო, IP მისამართი და მოთხოვნის შესაბამისი URL-ები.

ვებ-გვერდის ფუნქციონირება იყენებს თქვენი ბრაუზერის ქეშს საიტის ჩატვირთვის დროის ოპტიმიზაციისა და გამოყენების გასამარტივებლად, ასევე სესიის შემდეგაც კი.

არა უშუალო გზით შეგროვებული ინფორმაცია ასევე შეიძლება გაგვიმარტივოს გადახდის პროცესის უზრუნველყოფა ან გაუმჯობესება, მაგალითად:

ელფოსტა, პერსონალური მონაცემები (სახელი, გვარი, მისამართი, საკონტაქტო ინფორმაცია) და ტრანზაქციის ID eMerchantPay-ის გადახდებისთვის; თქვენ მიერ პირდაპირი თანხმობით შეგვიძლია შევინახოთ თქვენს მიერ გამოყენებული ბარათის არაეკვსიურ მონაცემები უფრო სწრაფი გადახდებისათვის;
ელფოსტა, თარიღი, სტატუსი, თანხა და ტრანზაქციის ID tpay.com გადახდებისთვის;
ელფოსტა, მომხმარებლის ანგარიშის ID, სტატუსი, თანხა და ტრანზაქციის ID Skrill გადახდებისათვის;
ელფოსტა, მომხმარებლის ანგარიშის ID, პერსონალური მონაცემები (სახელი, გვარი, მისამართი, დაბადების თარიღი, სქესი, საკონტაქტო ინფორმაცია, ანგარიშის ბალანსი, ენა და ვალუტა) და ბილინგის მონაცემები Neteller-ით გადახდებისთვის;
ბიტკოინის მიმღები მისამართი და ტრანზაქციის ID Cubits-ით გადახდებისთვის;
ელფოსტა, ტელეფონი, ქვეყანა და ტრანზაქციის ID Sofort გადახდებისთვის.

დამატებითი ინფორმაციისთვის გადახდების დროს შეგროვებული მონაცემების შესახებ, გაეცანით სხვადასხვა გადახდის პროვაიდერის კონფიდენციალურობის პოლიტიკას (გაიგეთ მეტი).

არა უშუალოდ შეგროვებულ ინფორმაციას ასევე იყენებენ მესამე პირის სერვისები (გაიგეთ მეტი).

მესამე მხარის სერვისები

სტატისტიკა, რეკლამა და უსაფრთხოება

ვებ-გვერდის უსაფრთხოებისა და ფუნქციონირების შესასწავლად და ანალიზისთვის ვიყენებთ შემდეგ მესამე პირის სერვისებს:

Google Analytics – ვიზიტების წყაროების იდენტიფიცირებისა და დეტალური სტატისტიკის შესადგენად;
Google reCAPTCHA – ავტომატიზირებული სკრიპტებისაგან დაცვისა და საიტის უსაფრთხოების გასაუმჯობესებლად;
Facebook Pixel – ტრაფიკის მონიტორინგისა და რეკლამების შედეგიანობის ანალიზისათვის.

ზემოთხსენებული სერვისები აგროვებენ და იყენებენ ინფორმაციას სათანადო ფუნქციონირებისთვის. Google-ის მიერ შეგროვებულ მონაცემებზე იხილეთ Google-ის გამოყენების პირობები და Google-ის კონფიდენციალურობის პოლიტიკა. Facebook-ის მიერ შეგროვებულ მონაცემებზე გაეცანით Facebook-ის პოლიტიკებს.

გადახდები

ჩვენ არ ვინახავთ გადახდის ბარათის დეტალებს ჩვენს მონაცემთა ბაზაში. დაკონსერვება ხდება მესამე მხარის გადახდის ინფრასტრუქტურაზე, რომელიც აკმაყოფილებს PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) სტანდარტს. ჩვენ ვინახავთ მხოლოდ ბარათის არაეკვსიურ ცნობებს: მოქმედების ვადა, მფლობელის სახელი და გვარი, ბარათის ბოლო ოთხი ციფრი. გადახდის ბარათის მონაცემები გამოიყენება და ინახება მხოლოდ თქვენი პირდაპირი თანხმობით. შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს წაშალოთ გადახდის ბარათის მონაცემები. ასევე ბარათის მონაცემები შეიძლება წაიშალოს თავად გადახდის პროვაიდერიდან, თუ ასეთი ფუნქციონალი გამორჩეულია. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ შესაძლებელი არ არის მონაცემების სრული წაშლა ყველა სისტემიდან პროვაიდერის პოლიტიკის გამო. დამატებითი ინფორმაცია ჩვენს მიერ გამოყენებულ გადახდის პრონვაიდერებთან დაკავშირებით იხილეთ მათ კონფიდენციალურობის პოლიტიკასა და გამოყენების წესებში – გაიგეთ მეტი. გადახდის ბარათის მონაცემის წაშლა არ აუქმებს განხორცილებულ ტრანზაქციებს.

გადახდა ხდება თქვენ მიერ ვებ-გვერდზე წარმოდგენილ შესაბამის ფორმებში გადახდის ბარათის მონაცემების შეყვანის გზით. ოპერაცია ხორციელდება სრულ შესაბამისობაში PCI-DSS სტანდარტის მოთხოვნებთან. ყველა გადახდის ინფორმაცია გადაეცემათ დაშიფრული SSL-შეერთებით.

გაცნობებთ, რომ ვიყენებთ ყველა საჭირო ნაბიჯს თქვენი მონაცემების დასაცავად შემთხვევითი დაკარგვის, არასათანადო გამოყენების, საჯარო გასაჯაროების, შეცვლის ან განადგურებისაგან, ასევე არავნებათვარი წვდომისაგან.

სხვადასხვა გადახდის პროვაიდერის მიერ შეგროვებულ მონაცემებზე ინფორმაციისთვის იხილეთ შემდეგი დოკუმენტები:

გაზიარებული მონაცემები

ჩვენ არ ვუზიარებთ თქვენს მონაცემებს კომპანიებს, ორგანიზაციებს ან მესამე პირებს, გარდა შემდეგი შემთხვევებისა:

თუ ამისათვის გვქონდა თქვენი პირდაპირი თანხმობა;
ჩვენ შეიძლება გადავაგზავნოთ თქვენი მონაცემები სანდო სუბიექტებს, რომლებიც პროცედურებს ასრულებენ მხოლოდ ჩვენი საჭიროებისათვის და მხოლოდ ჩვენ მიერ განსაზღვრული მიზნებისთვის, უმაღლესი კონფიდენციალურობისა და ინფორმაციული უსაფრთხოების სტანდარტებით;
თუკი საჭიროდ მივიჩნევთ კანონმდებლობის შესასრულებლად;
ვებ-გვერდის უსაფრთხოების დარღვევების ანალიზისას, თაღლითობის გამოვლენისა და აღკვეთისას, ტექნიკური ან უსაფრთხოების საკითხების გაუმჯობესებისას;
ასევე შეგვიძლია გავუზიაროთ მონაცემები, რომლითაც პიროვნების იდენტიფიცირება შეუძლებელია, მაგალითად ბოლო მოგებების ან ზოგადი სტატისტიკის გამოქვეყნების შემთხვევებში.

მონაცემების უსაფრთხოება

ჩვენ ყველაფერს ვაკეთებთ, რომ თქვენი მონაცემები იყოს სრულყოფილად დაცული. პაროლებს არასდროს ვინახავთ ღია ტექსტში. ვიყენებთ უახლეს დაცვის სტანდარტებსა და რეკომენდაციებს, მომხმარებლის ანგარიშებისა და მონაცემების დასაცავად, მათ შორის:

სერვერის რეგულარული განახლება;
უსაფრთხოების განახლებების დაუყოვნებლივ დანერგვა;
ყველა PCI-DSS სტანდარტის უსაფრთხოების მოთხოვნის დაკმაყოფილება გადახდის ბარათების მონაცემების დამმუშავებელ ერთეულებთან;
უსაფრთხო მიერთებების გამოყენება სადაც შესაძლებელია;
დანიშნულების პირებს, კომპანიებს, ორგანიზაციებს მიუწვდებათ მხოლოდ საჭიროების შემთხვევაში, ხოლო ასეთი პირები პასუხისმგებლები არიან სრული კონფიდენციალურობის დაცვაზე;
დაცვა უნებართვო წვდომისგან, ავტომატატიზირებული შეტევების ბლოკირება და ვებ-გვერდზე აქტივობის მონიტორინგი.

მონაცემების წაშლა

თქვენი პროფილიდან მონაცემების წაშლა არ ნიშნავს მათი სერვერიდან სრულად წაშლას. ეს მონაცემები შეიძლება ჯერ კიდევ ინახებოდეს სარეზერვო სისტემაში ერთ წლამდე. სარეზერვო ასლები შეიძლება იყოს შენახული ჩვენს საკუთრებაში არსებულ ან კონტროლირებად სხვა სერვერებზეც, ან მესამე პირების მიერ ჩვენს სახელზე. თქვენს მონაცემებს სარეზერვო ასლებიდან გამოვიყენებთ მხოლოდ საჭიროების შემთხვევაში, ანუ აღდგენისთვის. თქვენს პროფილში განხორციელებული ცვლილებები სარეზერვო ასლის შექმნასა და აღდგენას შორის დაიკარგება და ამის შესახებ ცალკე გაცნობებთ.

თქვენ შეგიძლიათ წაშალოთ თქვენი მომხმარებლის ანგარიში წერილობითი მოთხოვნით. წაშლილი ანგარიშის მონაცემები ინახება იმისათვის, რომ არ დაიკარგოს კავშირი ტრანზაქციებსა და თქვენ მიერ სისტემაში შესრულებულ სხვა ქმედებებთან. თქვენი პირდაპირი მოთხოვნით, შეგვიძლია თქვენი პროფილის მონაცემები სრულად წავშალოთ, ჩაანაცვლოთ ანონიმური ცნობებით, თუმცა ეს არ შეეხება უკვე განხორციელებული ტრანზაქციების მონაცემებს.

ასაკობრივი შეზღუდვები

ჩვენი ვებ-გვერდი განკუთვნილია მხოლოდ 18 წლის ზევით პირებისთვის. არასდროს შეგნებულად არ ვაგროვებთ და არ ვიყენებთ მონაცემებს პირებისგან, ვისაც ასაკობრივი კრიტერიუმი არ აკმაყოფილებს. თუ შევნიშნავთ, რომ ჩვენი ვებ-გვერდის ანგარიშს იყენებს 18 წლამდე პიროვნება, მის მონაცემებს წავშლით სისტემიდან.

კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შეზღუდვები

ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა არ ვრცელდება ჩვენი პარტნიორების ან სხვა სუბიექტების მიერ შემოთავაზებულ სერვისებზე, რეკლამებსა და ბმულებზე ჩვენს ვებ-გვერდზე და არც იმ სხვა ვებ-გვერდებზე, რომელთანაც ჩვენს ვებ-გვერდზე არის მინიშნება. საჭიროა ცალკე გაეცნოთ მათი კონფიდენციალურობის პოლიტიკას და გამოყენების პირობებს.

ქუქი-ფაილების პოლიტიკა

ვებ-გვერდის ძირითადი ფუნქციების გამოსაყენებლად საჭიროა ქუქი-ფაილების ჩართვა თქვენს ბრაუზერში. შეგიძლიათ გამორთოთ ქუქი-ფაილები, თუმცა მაშინ ვებ-გვერდის გამოყენება მნიშვნელოვნად შეიზღუდება.

ქუქი-ფაილების გამორთვის გზა იხილეთ თქვენი ბრაუზერის დოკუმენტაციაში.

ცვლილებები

ვცდილობთ მუდმივად განვაახლოთ კონფიდენციალურობის პოლიტიკა. მნიშვნელოვანია, რომ ნებისმიერი მნიშვნელოვანი ცვლილების, განსაკუთრებით იმასთან დაკავშირებულის, რაც ზრდის ან ამცირებს მონაცემებზე ხელმისაწვდომობას ან გაზიარების მასშტაბს, შესახებ შეგატყობინებთ ელფოსტით, თუმცა ვიტოვებთ უფლებას განახლება შევიტანოთ სრული დისკრეციით, წინასწარი შეტყობინების გარეშე. თქვენი პასუხისმგებლობაა გადაამოწმოთ, მოქმედებს თუ არა რაიმე ცვლილება ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში ან გამოყენების პირობებში. ნებისმიერი გამოყენება განახლების შემდეგ ითვლება როგორც თანხმობა. შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გადაამოწმოთ ან წაშალოთ თქვენი მონაცემები ამ პოლიტიკის თანახმად.

კონტაქტი

თუ გაქვთ კითხვები ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან ან თქვენი მონაცემების დამუშავებასთან დაკავშირებით, დაგვეკონტაქტეთ ხელმისაწვდომი არხებით (ელფოსტა, საკონტაქტო ფორმა, ტელეფონი).