Privacy policy

นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ LottoPark นี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า นโยบายความเป็นส่วนตัว) ใช้กับเว็บไซต์ lottopark.com (ต่อไปนี้เรียกว่า เว็บไซต์) ซึ่งเป็นกรรมสิทธิ์ ดำเนินการ และดูแลโดยบริษัท Graucus Trade Ltd. ที่อยู่ Unit 1411, ชั้น 14 Cosco Tower, 183 Queen’s Road Central, Sheung Wan, ฮ่องกง (ต่อไปนี้เรียกว่า บริษัท).

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้กำหนดประเภทของข้อมูลที่รวบรวม วิธีใช้ข้อมูลใดบ้าง ผู้ที่สามารถเข้าถึง และวิธีการอัปเดตข้อมูลเหล่านั้น เราให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างจริงจัง และพยายามทำให้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ชัดเจนและเข้าใจง่ายที่สุด หากคุณมีข้อคิดเห็นหรือคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเราด้วยวิธีที่มีอยู่ (อีเมล โทรศัพท์ แบบฟอร์มติดต่อ).

โดยการใช้เว็บไซต์ของเรา คุณถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และ ข้อกำหนดการใช้งาน ของเรา.

ข้อมูลที่เรารวบรวม

เมื่อคุณใช้เว็บไซต์ เราจะรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

ในการสร้างบัญชีผู้ใช้ คุณจะต้องระบุอีเมลเพื่อระบุตัวบัญชีของคุณโดยเฉพาะ และเพื่อการเปิดใช้งาน (ถ้ามี) อีเมลนี้ยังใช้สำหรับฟังก์ชันเตือนรหัสผ่านด้วยเช่นกัน.

เราอาจใช้ที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์ของคุณเพื่อส่งข้อมูลการทำงานของเว็บไซต์ (รวมถึงการแจ้งเตือนตามกฎหมาย) ข่าวสารเกี่ยวกับเว็บไซต์ ข้อมูลสินค้าและบริการที่อยู่ในเว็บไซต์ รวมถึงเพื่อการตลาด เช่นโปรโมชั่นสินค้าและบริการจากบุคคลที่สามที่เราเชื่อว่าคุณอาจสนใจ (ต่อไปนี้เรียกว่า การแจ้งเตือน) คุณสามารถยกเลิกรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการตลาดได้ทุกเมื่อโดยคลิกลิงก์ยกเลิกในอีเมลของเราทุกฉบับ หรือติดต่อเราทางอีเมล โทรศัพท์ หรือแบบฟอร์มติดต่อที่มีให้.

หลังจากสร้างบัญชี คุณสามารถระบุข้อมูลเพิ่มเติมในโปรไฟล์ได้ เช่น ชื่อ นามสกุล ที่อยู่ วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และโซนเวลา ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อช่วยให้ขั้นตอนชำระเงิน ฝาก ถอนเงิน และการปรับแต่งเว็บไซต์ (รวมถึงการแจ้งเตือน) ดีขึ้น รวมถึงใช้จัดการเงินรางวัลที่มีมูลค่าเกิน 2,500 ยูโร ตามข้อกำหนดการใช้งาน.

เราอาจเก็บข้อมูลที่คุณสมัครใจระบุ เช่น ในฟอร์มติดต่อ การคุยทางโทรศัพท์ การส่งจดหมาย ข้อความ Facebook, Twitter หรือช่องทางอื่น ๆ เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ หรือที่อยู่ทางไปรษณีย์ การระบุชื่อและอีเมลเป็นข้อบังคับในการส่งข้อความผ่านฟอร์มติดต่อ.

การติดต่อผ่านโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook หรือ Twitter จะไม่ถือเป็นช่องทางติดต่ออย่างเป็นทางการ ทางเราขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่ตอบกลับข้อความที่ส่งทางช่องทางนี้ แม้ว่าเราจะพยายามอย่างดีที่สุดในการตอบกลับ หากต้องการรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลที่เครือข่ายเหล่านี้รวบรวม โปรดอ่านเอกสารเหล่านี้:

• Facebook: นโยบายความเป็นส่วนตัว และ ข้อกำหนดและนโยบาย;
• Twitter: นโยบายความเป็นส่วนตัว และ ข้อกำหนดการให้บริการ.

เรายังประมวลผลข้อมูลบัตรชำระเงิน (หมายเลข วันหมดอายุ ชื่อ-นามสกุลผู้ถือบัตร CVV) เพื่อดำเนินการชำระเงินด้วยบัตร – ดูรายละเอียด.

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้เว็บไซต์ ระบบจะรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ และใช้เพื่อสนับสนุนฟีเจอร์หลัก ๆ ของเว็บไซต์ ปรับแต่งเว็บไซต์ (รวมถึงการแจ้งเตือน) วิเคราะห์ทราฟฟิก และความปลอดภัย ได้แก่:

• ที่อยู่ IP;
• header ที่ browser ส่งมา เช่น “User-Agent”, “Accept-Language”, “Referer” ที่ประกอบด้วยประเภท/เวอร์ชัน/ภาษาของ browser, ประเภท/เวอร์ชัน OS, และ URL ที่เข้าถึงเว็บไซต์;
• เวลาในระบบ;
• HTTP requests;
• ไฟล์ cookies ที่เก็บใน domain หรือ subdomain lottopark.com.

เราอาจใช้ IP address เพื่อรวบรวมและประมวลผลข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งจริงของคุณ เพื่อปรับปรุงกระบวนการอัปเดตข้อมูลและปรับแต่งเว็บไซต์ (รวมถึงการแจ้งเตือน).

ข้อมูลบางส่วนที่ส่งอัตโนมัติจะถูกเก็บไว้ใน log ของ server ประกอบด้วย HTTP requests, เวลาที่ได้รับ, IP และ URL ที่เกี่ยวข้อง.

เว็บไซต์ทำงานโดยใช้บราวเซอร์แคช เพื่อช่วยให้โหลดหน้าได้เร็วและอำนวยความสะดวกในการใช้งานโดยเก็บข้อมูลระหว่าง session แม้รีสตาร์ท browser แล้ว.

ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการทำรายการทางการเงิน เช่น:

• อีเมล, ข้อมูลส่วนตัว (ชื่อ นามสกุล ที่อยู่ ข้อมูลติดต่อ) และรหัสธุรกรรม สำหรับ eMerchantPay; หากได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้ง เราจะเก็บข้อมูลที่ไม่อ่อนไหวของบัตรของคุณเพื่อการชำระเงินในอนาคตที่เร็วขึ้น;
• อีเมล, วันที่, สถานะ, จำนวนเงิน และรหัสธุรกรรม สำหรับ tpay.com;
• อีเมล, ID ผู้ใช้, สถานะ, จำนวนเงิน และรหัสธุรกรรม สำหรับ Skrill;
• อีเมล, ID ผู้ใช้, ข้อมูลส่วนบุคคล (ชื่อ, นามสกุล, ที่อยู่, วันเกิด, เพศ, ข้อมูลติดต่อ, ยอดเงินคงเหลือของบัญชี, ภาษาและสกุลเงิน) และข้อมูลบิล สำหรับ Neteller;
• ที่อยู่ bitcoin และรหัสธุรกรรม สำหรับ Cubits;
• อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ประเทศ และรหัสธุรกรรม สำหรับ Sofort.

หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่เก็บระหว่างการชำระเงิน โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการแต่ละราย (ดูรายละเอียด).

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติส่วนหนึ่งจะถูกใช้ร่วมกับบริการของบุคคลที่สาม (ดูรายละเอียด).

บริการของบุคคลที่สาม

สถิติ โฆษณา และความปลอดภัย

สำหรับความปลอดภัยของเว็บไซต์ และเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งาน เราใช้บริการจากบุคคลที่สามดังต่อไปนี้:

• Google Analytics – เพื่อวิเคราะห์การเข้าชมและเก็บสถิติที่ช่วยให้เราระบุแหล่งที่มาของผู้เยี่ยมชมและวิเคราะห์การทำงานของเว็บไซต์;
• Google reCAPTCHA – เพื่อความปลอดภัยและป้องกัน bot;
• Facebook Pixel – สำหรับตรวจสอบการเข้าใช้งานและประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณา.

บริการเหล่านี้จะเก็บและใช้ข้อมูลเพื่อประสิทธิภาพการทำงาน กรุณาดูรายละเอียดข้อมูลที่ Google รวบรวมได้ที่ ข้อตกลงการใช้งาน Google และ นโยบายความเป็นส่วนตัว Google; สำหรับ Facebook ดูที่ นโยบาย Facebook.

การชำระเงิน

เราไม่เก็บบันทึกรายละเอียดบัตรชำระเงินไว้ในฐานข้อมูลของเรา ข้อมูลบัตรจะเก็บไว้กับผู้ให้บริการรับชำระที่ได้มาตรฐาน PCI-DSS เท่านั้น ระบบของเราจะเก็บไว้เพียงข้อมูลอ้างอิงที่ไม่อ่อนไหว เช่น วันหมดอายุ ชื่อผู้ถือบัตร และ 4 ตัวสุดท้ายของหมายเลขบัตร ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้ก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมชัดแจ้งจากคุณ และสามารถลบข้อมูลอ้างอิงนี้เมื่อใดก็ได้ ผู้ให้บริการแต่ละรายอาจมีข้อกำหนดเรื่องลบข้อมูลไม่เหมือนกัน โปรดดูรายละเอียดจากแต่ละราย – ดูเพิ่มเติม การลบข้อมูลบัตรจะไม่ยกเลิกธุรกรรมที่เริ่มดำเนินการแล้ว.

การดำเนินการชำระเงินจะใช้ข้อมูลบัตรที่คุณกรอกในแบบฟอร์ม โดยทั้งหมดจะถูกประมวลผลภายใต้มาตรฐาน PCI-DSS และผ่านการเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส SSL (Secure Socket Layer).

เราดำเนินการทุกอย่างเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการสูญหาย ถูกใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจ ถูกเปิดเผย สร้างความเสียหาย หรือถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต.

ดูข้อมูลโดยละเอียดของผู้ให้บริการแต่ละรายได้ที่ เอกสารเหล่านี้:

• tpay.com: ข้อตกลงการใช้งาน และ นโยบายคุกกี้;
• Skrill: ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายความเป็นส่วนตัว;
• Neteller: ข้อตกลงการใช้งาน;
• Cubits: ข้อตกลงการใช้งาน และ นโยบายความเป็นส่วนตัว;
• Sofort: ความปลอดภัย และ นโยบายความเป็นส่วนตัว.

การแบ่งปันข้อมูล

เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณต่อบริษัท องค์กร หรือบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีต่อไปนี้:

• หากคุณได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง;
• เราอาจแบ่งปันข้อมูลให้พันธมิตรที่เชื่อถือได้ที่ประมวลผลข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่เรากำหนดไว้ ภายใต้การปกปิดและความปลอดภัยสูงสุด;
• กรณีที่มีกฎหมายบังคับใช้;
• เพื่อวิเคราะห์ปัญหาด้านความปลอดภัยของเว็บไซต์ ป้องกันและตรวจสอบการฉ้อโกง หรือปรับปรุงด้านเทคนิคอื่น ๆ;
• เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เช่น การแสดงรายชื่อผู้ถูกรางวัลล่าสุด หรือตีพิมพ์สถิติการใช้งานในภาพรวม.

ความปลอดภัยของข้อมูล

เราดำเนินมาตรการทุกอย่างเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ เราไม่จัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา ใช้มาตรฐานและแนวปฏิบัติใหม่ ๆ เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและบัญชีผู้ใช้ เช่น:

• อัปเดตเซิร์ฟเวอร์เป็นประจำ;
• ติดตั้งแพตช์แก้ไขความปลอดภัยโดยทันที;
• ปฏิบัติตามมาตรฐาน PCI-DSS ในกระบวนการรับบัตร;
• ใช้การเชื่อมต่อแบบปลอดภัยเสมอเมื่อเป็นไปได้;
• ควบคุมระดับสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะสำหรับผู้ที่จำเป็นต้องใช้ และบังคับใช้การรักษาความลับโดยเด็ดขาด;
• ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต บล็อกการโจมตีอัตโนมัติ และติดตามกิจกรรมเว็บไซต์.

การลบข้อมูล

การลบข้อมูลจากโปรไฟล์ของคุณไม่ได้หมายถึงการนำข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบของเราทั้งหมด ข้อมูลอาจถูกเก็บไว้ในระบบสำรองไม่เกิน 1 ปี สำเนาสำรองเหล่านี้จะถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ของเราเองหรือของผู้ให้บริการตามสัญญา ข้อมูลจาก backup จะถูกนำมาใช้เฉพาะในกรณีที่จำเป็น การเปลี่ยนแปลงโปรไฟล์ระหว่างการสำรองและกู้คืนข้อมูลจะหายไป ซึ่งคุณจะได้รับแจ้ง.

คุณสามารถขอลบบัญชีผู้ใช้โดยติดต่อเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังเรา ข้อมูลจากบัญชีที่ถูกลบจะถูกเก็บเพื่อรักษาความสัมพันธ์ระหว่างบัญชีและธุรกรรมต่าง ๆ หากคุณมีความประสงค์ อย่างชัดแจ้ง เราสามารถลบข้อมูลในโปรไฟล์ทั้งหมดโดยเปลี่ยนเป็นข้อมูลนิรนาม แต่อย่างไรก็ตามจะไม่สามารถลบข้อมูลธุรกรรมที่ดำเนินการไปแล้วได้.

จำกัดอายุ

เว็บไซต์ของเราสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราจะไม่เก็บหรือใช้ข้อมูลของผู้ที่อายุน้อยกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากพบว่าเด็กอายุต่ำกว่า 18 ได้สร้างบัญชี เราจะรีบลบข้อมูลของบุคคลนั้นออกจากระบบ.

ข้อจำกัดของนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมบริการจากพันธมิตร หรือเว็บไซต์อื่นๆ ที่มีลิงก์อ้างอิงหรือโฆษณาในเว็บไซต์ของเรา โปรดศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้งานของแต่ละเว็บไซต์/บริการ.

นโยบายคุกกี้

การใช้ฟีเจอร์หลักของเว็บไซต์นี้ จะต้องให้เบราว์เซอร์ของคุณเปิดใช้งาน cookies คุณสามารถปิด cookies ได้แต่การใช้งานเว็บไซต์จะถูกจำกัดอย่างมาก

สำหรับวิธีปิด cookies โปรดดูที่คู่มือเบราว์เซอร์ของคุณ.

การเปลี่ยนแปลง

เราทำอย่างดีที่สุดเพื่ออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างต่อเนื่อง หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญโดยเฉพาะข้อจำกัดหรือการขยายขอบเขตข้อมูลที่ใช้ เราจะส่งอีเมลแจ้งให้คุณทราบ อย่างไรก็ตาม เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า คุณจำเป็นต้องตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงด้วยตนเอง การใช้เว็บไซต์หลังจากมีการเปลี่ยนแปลงหมายถึงการยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นๆ คุณสามารถดูหรือลบข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อภายใต้เงื่อนไขในนโยบายนี้.

ติดต่อสอบถาม

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่มีให้ (อีเมล ฟอร์มติดต่อ โทรศัพท์).