Privātuma politika

Šī LottoPark Privātuma politika (turpmāk tekstā – Privātuma politika) attiecas uz tīmekļa vietni lottopark.com (turpmāk tekstā – Tīmekļa vietne), kuru pārvalda un uztur Eiropas Savienībā reģistrēts uzņēmums White Lotto B.V., Fransche Bloemweg 4, Willemstad, Curacao (turpmāk tekstā – Uzņēmums).

Šī Privātuma politika nosaka ievāktās informācijas veidus, tās izmantošanas veidus, piekļuvi tai, kā arī metodes tās precizēšanai un atjaunošanai. Mēs vienmēr rūpējamies, lai pilnībā un pēc labākajiem nodomiem pildītu savas saistības attiecībā uz privātuma aizsardzību, darot visu iespējamo, lai šī Privātuma politiku būtu noformulēta pēc iespējas skaidrāk un saprotamāk. Ja jums radušies kādi jautājumi vai piezīmes saistībā ar šo Privātuma politiku, aicinām jūs sazināties ar mums, izmantojot kādu no pieejamajiem saziņas veidiem (e-pastā, caur kontaktformu, pa tālruni).

Lietojot mūsu Tīmekļa vietni, jūs piekrītat turpinājumā izklāstītajai Privātuma politikai, kā arī mūsu Lietošanas noteikumiem.

Ievāktā informācija

Kad jūs lietojat Tīmekļa vietni, mēs ievācam šādu informāciju:

Informācija, kas no jums tiek ievākta atklātā veidā

Lietotāja konta izveides brīdī jums jānorāda sava e-pasta adrese, kas tiks izmantota gan kā unikāls jūsu konta identifikators, gan neobligātās aktivizācijas nolūkiem. Tāpat šī e-pasta adrese tiek lietota, lai nodrošinātu aizmirstas vai nozaudētas paroles atgūšanai nepieciešamo funkcionalitāti.

Jūsu e-pasta adresi un tālruņa numuru mēs varam izmantot arī, lai izsūtītu ar Tīmekļa vietnes darbību saistītus paziņojumus (tostarp paziņojumus, kurus pieprasa likums), jaunumus par Tīmekļa vietni, informāciju par Tīmekļa vietnē piedāvātajām precēm un pakalpojumiem, kā arī citiem mārketinga paziņojumiem, tostarp paziņojumiem par trešo pušu precēm vai pakalpojumiem, kas jūs varētu interesēt (turpmāk tekstā – Paziņojumi). No ar mārketingu saistīto paziņojumu saņemšanas varat atteikties jebkurā brīdī, izmantojot atcelšanas hipersaiti, kas iekļauta visos mūsu izsūtītajos e-pasta ziņojumos, vai sazinoties ar mums, izmantojot kādu no pieejamajiem saziņas veidiem: e-pastā, caur kontaktformu, pa tālruni.

Pēc konta izveidošanas savā profilā varat norādīt šādu informāciju: vārdu, uzvārdu, dzīvesvietas adresi, dzimšanas datumu, tālruņa numuru un laika joslu. Šī informācija tiek izmantota, lai uzlabotu un pilnveidotu maksājumu, iemaksu un izmaksu procesus; Tīmekļa vietnes (tostarp Paziņojumu) personalizēšanas nolūkos, kā arī – saskaņā ar Lietošanas noteikumu 3.5. punktu – laimestu, kuru summa lielāka par 2 500 USD, apstrādei.

Mēs varam uzturēt arī mums labprātīgi iesniegto datu reģistru, lai nodrošinātu saziņu caur kontaktformu, pa tālruni, ar pasta vēstuļu starpniecību, Facebook un Twitter vidē vai citos saziņas veidos. Šie dati var ietvert vārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru, pasta adresi. Lai nosūtītu ziņojumu, izmantojot kontaktformu, nepieciešams norādīt vārdu un e-pasta adresi.

Saziņa ar mums sociālo mediju vidē, piemēram, Facebook vai Twitter, nav uzskatāma par oficiālu. Mēs paturam tiesības neatbildēt uz ziņojumiem, kas saņemti minētajās saziņas platformās, taču vienlaikus norādām, ka darīsim visu iespējamo, lai uz tām atbildētu. Lai iegūtu detalizētu informāciju par iepriekšminēto sociālo mediju ievāktajiem datiem, lūdzam iepazīties ar šādiem dokumentiem:

• Facebook: privātuma politika un noteikumi un politika;
• Twitter: privātuma politika un pakalpojuma noteikumi.

Lai nodrošinātu apmaksu ar maksājumu kartēm, mēs veicam arī maksājumu karšu datu (kartes numura, derīguma termiņa, turētāja vārda un uzvārda, CVV koda) apstrādi – uzzināt vairāk.

Informācija, kas netiek ievākta atklātā veidā

Kad jūs izmantojat Tīmekļa vietni, atsevišķu informāciju mēs ievācam automātiski un izmantojam to, lai nodrošinātu Tīmekļa vietnes galveno funkcionalitāti, personalizētu Tīmekļa vietni (tostarp Paziņojumus), uzraudzītu ienākošo apmeklētāju plūsmu, kā arī drošības nolūkos. Šī informācija ietver:

• IP adresi;
• pārlūkprogrammas nosūtītās galvenes, jo īpaši “User-Agent”, “Accept-Language” un “Referer”, kuras satur tādu informāciju kā pārlūkprogrammas tips, versija un valoda, operētājsistēmas tips un versija, kā arī interneta adrese, no kuras tika piekļūts Tīmekļa vietnei;
• sistēmas laiku;
• HTTP pieprasījumus;
• cookies jeb sīkdatnes, kas saglabātas lottopark.com domēnā vai apakšdomēnos.

Tāpat mēs varam izmantot jūsu IP adresi, lai ievāktu un apstrādātu informāciju par jūsu faktisko atrašanās vietu, tādējādi uzlabojot datu atjaunošanas procesus un nodrošinot Tīmekļa vietnes (tostarp Paziņojumu) personalizēšanu.

Atsevišķi dati, kuru automātisku pieejamību nodrošina tīmekļa pārlūkprogrammas, tostarp pilni HTTP pieprasījumi, to saņemšanas laiks, IP adreses un ar pieprasījumu saistītās URL adreses, tiek saglabāti mūsu serveru žurnālos.

Tīmekļa vietnes darbība balstās uz jūsu pārlūkprogrammas kešatmiņas izmantošanu. Tas ļauj optimizēt Tīmekļa vietnes ielādes laiku, kā arī palīdz atvieglot Tīmekļa vietnes izmantošanu, uzglabājot datus starp sesijām pat tad, ja tīmekļa pārlūkprogramma tiek pārstartēta.

Informācija, kas netiek ievākta atklātā veidā, ietver arī šādus datus maksājumu procesu nodrošināšanai un uzlabošanai:

• e-pasta adrese, personas dati (vārds, uzvārds, adrese, kontaktinformācija) un transakcijas ID eMerchantPay maksājumu veikšanai; ar jūsu nepārprotamu piekrišanu mēs uzglabājam arī zema riska informāciju par jūsu izmantotajām maksājumu kartēm, lai spētu nodrošināt ātrākus maksājumus nākotnē;
• e-pasta adrese, datums, statuss, summa un transakcijas ID, kas tiek izmantots vai ģenerēts tpay.com maksājumu veikšanai;
• e-pasta adrese, lietotāja konta ID, statuss, summa un transakcijas ID, kas tiek izmantots vai ģenerēts Skrill maksājumu veikšanai;
• e-pasta adrese, lietotāja konta ID, personas dati (vārds, uzvārds, adrese, dzimšanas datums, dzimums, kontaktinformācija, konta atlikums, konta valoda un valūta) un norēķinu informāciju, kas tiek izmantota vai ģenerēta Neteller maksājumu veikšanai;
• galamērķa Bitcoin adrese un transakcijas ID, kas tiek izmantots vai ģenerēts Cubits maksājumu veikšanai.

Lai iegūtu vairāk informācijas par maksājumu laikā ievāktajiem datiem, iesakām iepazīties ar dažādo maksājumu vārteju pakalpojumu sniedzēju privātuma politikām (uzzināt vairāk).

Informācija, kas netiek ievākta atklātā veidā, tiek izmantota arī trešo pušu pakalpojumos (uzzināt vairāk).

Trešo pušu pakalpojumi

Statistika un drošība

Lai rūpētos par Tīmekļa vietnes drošību, kā arī ievāktu un analizētu informāciju par tās darbību, mēs izmantojam šādus trešo pušu pakalpojumus:

• Google Analytics – apmeklētāju plūsmas uzraudzībai un detalizētas statistikas nolūkiem, ļaujot mums identificēt apmeklējumu avotus un analizēt Tīmekļa vietnes darbību;
• Google reCAPTCHA – Tīmekļa vietnes drošības uzlabošanai, aizsargājot to no automatizētu skriptu izmantošanas.

Iepriekšminēto pakalpojumu gadījumā informācijas ievākšana un izmantošana kalpo to pareizas darbības nodrošināšanai. Lai iegūtu informāciju par datiem, kādi tiek ievākti Google pakalpojumos, iesakām iepazīties ar Google pakalpojumu noteikumiem un Google privātuma politiku.

Maksājumi

Mēs savās datubāzēs padziļinātus maksājumu karšu datus neuzglabājam. Maksājumu karšu datu uzglabāšanai mēs izmantojam trešo pušu maksājumu vārtejas, kuras atbilst PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) drošības standartu prasībām. Mūsu datubāzēs tiek glabātas tikai atsauces uz trešo pušu vārtejās glabātajiem maksājumu karšu datiem. Mūsu uzglabātās atsauces satur tikai zema riska informāciju par maksājumu kartēm: derīguma termiņu, turētāja vārdu un uzvārdu, kā arī četrus pēdējos kartes numura ciparus. Maksājumu karšu dati tiek izmantoti un saglabāti tikai ar jūsu nepārprotamu piekrišanu.
Atsauces uz saglabātajām maksājumu kartēm iespējams dzēst jebkurā brīdī. Šādā gadījumā maksājumu karšu dati tiek dzēsti arī no attiecīgo trešo pušu maksājumu vārteju pakalpojumiem, ja vien šāda funkcionalitāte ir pieejama. Jāatceras, ka šos datus var nebūt iespējams izdzēst pilnībā sakarā ar veidu, kādā attiecīgais maksājumu vārtejas pakalpojums darbojas.
Sīkāk par to, kāda veida datus uzglabā mūsu izmantotie maksājumu vārteju pakalpojumu sniedzēji, iespējams uzzināt, iepazīstoties ar katra atsevišķa pakalpojumu sniedzēju privātuma politiku un lietošanas noteikumiem – uzzināt vairāk. Saglabātu maksājumu karšu datu dzēšana nekādā gadījumā neatceļ uzsāktās transakcijas.

Lai īstenotu iepriekšminēto, mēs veicam šajā Tīmekļa vietnē pieejamajās veidlapās ievadīto maksājumu karšu datu apstrādi. Šīs darbības pilnībā atbilst PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) prasībām. Visi jūsu sniegtie maksājumu dati tiek nosūtīti, izmantojot šifrētu SSL (Secure Socket Layer) savienojumu.

Informējam, ka jūsu datu aizsardzības nolūkos mēs veicam visus nepieciešamos pasākumus, lai tie netiktu nejauši nozaudēti, ļaunprātīgi izmantoti, publiskoti, jebkādā veidā izmainīti vai iznīcināti. Tāpat mēs tos aizsargājam no nesankcionētas piekļuves.

Lai iegūtu sīkāku informāciju par datiem, kādus ievāc dažādie maksājumu vārteju pakalpojumu sniedzēji, iesakām iepazīties ar šādiem dokumentiem:

• tpay.com: lietošanas noteikumi un sīkdatņu politika;
• Skrill: noteikumi un nosacījumi un privātuma politika;
• Neteller: lietošanas noteikumi;
• Cubits: lietošanas noteikumi un privātuma politika.

Datu kopīga izmantošana

Mēs nenododam jūsu datus uzņēmumiem, organizācijām vai citām trešajām personām, tomēr pastāv daži izņēmumi:

• gadījumā, ja esam saņēmuši jūsu nepārprotamu piekrišanu, lai šos datus padarītu pieejamus citiem;
• jūsu dati var tikt nosūtīti uzticamām organizācijām, kuras veic to apstrādi atbilstoši mūsu vajadzībām un mūsu stingri noteiktajiem nolūkiem, vienlaikus saglabājot visaugstāko konfidencialitāti un informācijas drošības līmeni; tas jo īpaši attiecas uz uzņēmumiem, kuri ietilpst mūsu grupā vai ir mūsu uzņēmējdarbības partneri;
• gadījumā, kad šādu rīcību uzskatām par pamatotu saistošo likumu ievērošanai;
• analizējot drošības pārkāpumus Tīmekļa vietnē, krāpšanas gadījumu atklāšanā un novēršanā, drošības līmeņa uzlabošanā, kā arī citu tehnisku jautājumu risināšanā;
• tādiem mērķiem kā jaunāko laimestu attēlošanai vai vispārīgas Tīmekļa vietnes lietojuma statistikas publicēšanai, izmantojot tikai tādus jūsu datus, kuri nav derīgi nepārprotamai personas identificēšanai.

Datu drošība

Mēs darām visu iespējamo, lai rūpētos par drošu jūsu datu uzglabāšanu. Saskaņā ar mūsu drošības politiku paroles netiek uzglabātas vienkārša teksta formātā. Mēs izmantojam jaunākos standartus un rekomendācijas, lai pārliecinātos, ka mūsu lietotāju dati un konti ir pilnībā aizsargāti. Šo standartu un rekomendāciju vidū ir:

• regulāra serveru atjaunināšana;
• tūlītēja drošības atjauninājumu ieviešana;
• visu PCI-DSS definēto drošības standartu prasību apmierināšana attiecībā uz organizāciju, kas nodrošina maksājumu karšu datu apstrādi;
• drošu savienojumu izmantošana, kur vien tas iespējams;
• piekļuves līmeņu kontrole datiem, kas pieejami tikai tām personām, uzņēmumiem vai organizācijām, kam šāda piekļuve nepieciešama; šo personu vai struktūru pienākums ir arī nodrošināt pilnīgu konfidencialitāti, kuru nepildot, var rasties nopietnas sekas;
• aizsardzība pret nesankcionētu piekļuvi, automatizēta uzbrukumu bloķēšana un vispārīga Tīmekļa vietnes aktivitātes uzraudzība.

Datu dzēšana

Profila datu dzēšana nenozīmē to pilnīgu noņemšanu no mūsu sistēmas. Minētie dati vēl joprojām var tikt uzglabāti rezerves kopiju sistēmās vai failos uz laiku līdz vienam gadam. Rezerves kopijas to nozīmīguma un konfidencialitātes dēļ tiek glabātas arī citos mums piederošos serveros, kurus pārvaldām mēs un trešo pušu uzņēmumi, kuri šo uzdevumu veic saskaņā ar atsevišķiem līgumiem. Jūsu datu rezerves kopijas var tikt izmantotas tikai īpašos gadījumos, kad šos datus nepieciešams atjaunot. Šādos gadījumos izmaiņas jūsu profila datos, kas veiktas laika posmā no rezerves kopijas izveides datuma līdz tās atjaunošanas datumam, tiks zaudētas, par ko jums tiks nepārprotami paziņots.

Savu lietotāja kontu varat izdzēst, sazinoties ar mums rakstiski. Dzēstā konta dati tiks saglabāti, lai nenozaudētu saikni starp šo kontu, ar to saistītajām transakcijām, kā arī citām jūsu veiktajām darbībām mūsu sistēmā. Pēc jūsu nepārprotama pieprasījuma mēs varam nodrošināt pilnīgu jūsu profila datu dzēšanu no sistēmas, aizstājot tos ar anonīmiem datiem, tomēr arī šādā gadījumā informācija var veiktajiem darījumiem dzēsta netiks.

Vecuma ierobežojumi

Mūsu Tīmekļa vietne ir paredzēta personām vecumā virs 18 gadiem. Mēs nekad apzināti nevācam un neizmantojam datus par personām, kuras pēc mūsu rīcībā esošās informācijas neatbilst mūsu vecuma kritērijiem. Ikreiz, kad pamanām, ka kontu Tīmekļa vietnē izveidojusi persona, kas vēl nav sasniegusi 18 gadu vecumu, mēs darām visu iespējamo, lai attiecīgie dati no mūsu sistēmas tiktu dzēsti.

Privātuma politikas ierobežojumi

Šī Privātuma politika neattiecas uz mūsu partneru vai citu organizāciju piedāvātajiem pakalpojumiem ar reklāmām un/vai atsaucēm uz mūsu Tīmekļa vietni; tāpat tā neattiecas uz citām tīmekļa vietnēm, uz kurām atsaucas mūsu Tīmekļa vietne. Lūdzam jūs iepazīties ar attiecīgo partneru vai organizāciju privātuma politikām un lietošanas noteikumiem atsevišķi.

Sīkdatņu politika

Lai varētu izmantot Tīmekļa vietnes galveno funkcionalitāti, lietotājam savā tīmekļa pārlūkprogrammā ir nepieciešams iespējot cookies jeb sīkdatnes. Ja nevēlaties izmantot sīkdatnes, varat atbilstoši nokonfigurēt savu tīmekļa pārlūkprogrammu, taču tādā gadījumā Tīmekļa vietnes lietošana būs krietni ierobežota.

Lai uzzinātu, kā atspējot sīkdatnes, aplūkojiet savas tīmekļa pārlūkprogrammas dokumentāciju.

Izmaiņas

Mēs darām visu iespējamo, lai regulāri precizētu šo Privātuma politiku. Gadījumos, kad šajos Lietošanas noteikumos tiek ieviestas būtiskas izmaiņas, jo īpaši tādas, kas saistītas ar palielinātiem ierobežojumiem attiecībā uz piekļuvi jūsu datiem vai šīs piekļuves pakāpes paplašināšanu, mēs jums par šīm izmaiņām paziņosim elektroniski, nosūtot ziņojumu uz jūsu norādīto e-pasta adresi, tomēr mēs paturam tiesības precizēt šo Privātuma politiku pilnībā diskrētā veidā un bez iepriekšēja brīdinājuma. Jūsu pienākums ir allaž pārliecināties par to, vai šajā Privātuma politikā un Lietošanas noteikumos ir ieviestas kādas izmaiņas. Jebkāda Tīmekļa vietnes izmantošana pēc Privātuma politikas vai Lietošanas noteikumu precizēšanas tiks uzskatīta par piekrišanu attiecīgajām izmaiņām. Savus datus jūs varat precizēt vai izdzēst jebkurā brīdī saskaņā ar šo Privātuma politiku un tās darbības ietvaros.

Kontakti

Ja jums radušies kādi jautājumi par šo Privātuma politiku, lūdzam sazināties ar mums, izmantojot kādu no pieejamajiem saziņas veidiem (e-pastā, caur kontaktformu, pa tālruni).