Terms of use

Giriş

Bu şərtlər və aşağıda istinad edilən və əlaqəli olan sənədlər (“Şərtlər”) LottoPark.com ünvanında fəaliyyət göstərən veb saytın (“Vebsayt”) və onun əlaqəli və bağlı xidmətlərinin (“Xidmət”) sizə təqdim edilməsinin əsasını təşkil edir.

Bu Şərtləri diqqətlə oxuyun, çünki onlar sizin, bizim müştərimiz (“Müştəri”), və bizim aramızda məcburi qanuni razılaşmadır. Hesab (“Hesab”) açaraq və Xidmətlərdən istifadə edərək, siz bu Şərtlərə və zaman-zaman dərc oluna biləcək hər hansı əlavələrə razılıq verirsiniz. Hər hansı qeyri-müəyyənlik olarsa, bizimlə [email protected] ünvanından əlaqə saxlayın.

Bütün lottopark.com məhsulları Graucus Trade Ltd tərəfindən idarə olunur. Şirkət Honq Konqda 74414217 nömrə ilə qeydiyyatdan keçmiş Məhdud Məsuliyyətli Cəmiyyət olmaqla, qeydiyyat ünvanı Unit 1411, 14-cü mərtəbə Cosco Tower, 183 Queen’s Road Central, Sheung Wan, Honq Kong-dadır.

Xidmət, Tobique Oyun Komissiyası tərəfindən verilmiş Oyun Qanunu əsasında lisenziyalaşdırılır və tənzimlənir.

Təriflər

Lotereya – Nömrələrin çəkilməsi ilə oynanılan say rəqəm oyunu.

Çəkiliş – Lotereyada müəyyən sayda əsas və ya bonus nömrələrin seçilməsi prosesi. Çəkilişlər vebsaytda və operatorun qərarına uyğun olaraq müəyyən gündə və vaxtda keçirilir.

Operator – Müəyyən lotereyada çəkilişin keçirilməsinə məsul olan təşkilat.

Bilet – Müəyyən bir lotereya çəkilişi üçün bir və ya bir neçə seçilmiş nömrə xəttlərini əhatə edən elektron giriş.

Xətt – Xətt konkret lotereya çəkilişi üçün seçilmiş tək nömrə dəstinini bildirir. Lotereyadan asılı olaraq, fərqli sayda və ya aralıq standart/bonus nömrələrindən ibarət ola bilər.

Uduş – Müəyyən bir bilet üçün uğurlu nəticə, yəni seçilmiş nömrə ilə çəkilişdə çəkilmiş nömrə arasında operator tərəfindən təyin olunan uyğunluq baş verir. Xətt(ət)də standart və ya varsa bonus nömrələrindən ibarət ola bilər. Biletlə əlaqəli əlavə uduşlar operatora deyil, şirkətə məxsusdur.

Depozit – Hesabınıza əlavə olunan və sonradan bilet almaq üçün istifadə edə biləcəyiniz pul məbləği.

Hesab – Sizin istifadəçi profiliniz, vəsait, aldığınız biletlər və əlaqəli şəxsi məlumatlar saxlanılır.

Ümumi Şərtlər

İstənilən vaxt bu Şərtləri, aşağıda istinad edilən və əlaqəli sənədləri dəyişdirmək hüququnu özümüzdə saxlayırıq. Dəyişiklik əhəmiyyətli deyilsə, əvvəlcədən xəbərdarlıq etməyə bilərik. Əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə sizə bildiriş göndəriləcək və bəlkə də təsdiq istəyəcəyik. Hər hansı dəyişikliyə etiraz etsəniz, Xidmətdən istifadəni dərhal dayandırmalısınız. Xidmətin istifadəsinin davamı bu dəyişikliklərlə razılığınızı göstərir.

Xidmətlə bağlı suallarınız varsa, bu Şərtlərə yenidən baxa və ya Müştəri Xidmətlərinə canlı çat və ya [email protected] ünvanı vasitəsilə müraciət edə bilərsiniz.

Xidmətlər

Vebsayt seçilmiş çəkilişlər üçün bilet almaq, işləmək və saxlamaq, eləcə də gələcək bilet alış-verişiniz üçün depozit yerləşdirmək xidmətləri təklif edir.
Aldığınız biletlər bizim tərəfimizdən işlənir və rəsmi lotereya məntəqələrində üçüncü şəxslərə fiziki almaq üçün ötürülür. Alternativ olaraq (lotereyadan, əsas uduşun ölçüsündən və ya şirkətin qərarından asılı olaraq) sizi biletə bərabər fayda almağınızı təmin edən başqa bir xidmət tərəfindən də işlənə bilər.
Xidmət dərhal işlənildiyindən, bilet alış-verişi ləğv edilə bilməz. Bütün bilet alış əməliyyatları yekun və ləğv/geri qaytarılması mümkün deyil.
Uduşun miqdarı həmişə lotereya operatoru tərəfindən rəsmi olaraq təsdiqlənən miqdara uyğun olacaq (vergilər çıxıldıqdan sonra) və hazırkı məzənnəyə əsasən sizin valyutanıza çevriləcək. Operator və ya şirkət tərəfindən digər vergi və rüsumlar çıxıla bilər. Lakin, əgər siz uduşlarınızı almaq üçün bütün vergi, gömrük və digər rüsumları özünüz ödəməli olacaqsınız.
Müəyyən məbləğə (hazırkı məzənnə ilə) qədər olan uduşlar hesabınıza avtomatik olaraq yatırılacaq. Bundan yüksək məbləğlər fərdi qaydada qiymətləndiriləcək və əl ilə hesabınıza köçürülə və ya uduşları almaq üçün şəxsən iştirak tələb oluna bilər. Bütün prosedurlar barədə sizə məlumat veriləcək. Zəruri olduqda sənəd təqdim edəcəyinizə və tələb olunan razılaşmaları imzalayacağınıza razılaşırsınız.
Siz razılaşırsınız ki, uduşları almaq məqsədilə zəruri olduqda, şəxsi məlumatlarınız operator və digər üçüncü tərəflərlə paylaşılacaq.
Şirkət öz rəqəm oyunlarını təklif etmir. Lotereyalar üçüncü şəxslər tərəfindən təşkil və idarə olunur. Şirkətin heç bir operatorla birbaşa əlaqəsi yoxdur. Operatorlara istinadlar yalnız məlumat məqsədilədir və hər hansı konkret operatorun xidmətlərini təşviq etmir və ya onlarla münasibət olduğunu göstərmir.
Vebsaytdakı xidmətlərdən istifadə edərkən istifadə etdiyiniz vəsaitlərin yalnız sizə qanuni məxsus olduğunu (oğurlanmamış, bloklanmamış və ya itki kimi göstərilməmiş) təsdiq edirsiniz.
Biletin qiyməti vebsaytın xidmət haqqını ehtiva edir. Vebsaytdan istifadə etdiyiniz anda, bu qiymətlə bağlı hər hansı iddia və ya etiraz hüququnuzdan imtina edirsiniz və operator tərəfindən müəyyən edilən rəsmi qiymətdən fərqli ola biləcəyini qəbul edirsiniz.
Müvafiq çəkiliş üçün bütün bilet sifarişləri çəkiliş tarixi və vaxtından əvvəl alınmalıdır. Sifariş üçün son tarix hər lotereya üçün fərqlidir. Operator tərəfindən çəkiliş vaxtı dəyişərsə, biz də son tarixləri dəyişmək hüququnu saxlayırıq. Əvvəlcədən müəyyən olunan vaxt və çəkiliş vaxtı arasında verilən sifarişlər yalnız növbəti çəkiliş üçün qüvvədədir və bu barədə sizə əlavə məlumat veriləcək. Sifariş tarixi sizin seçdiyiniz ödəniş şlüzündən əldə olunan təsdiq və ya depozitli alışın qeyd tarixi kimi götürülür. Çəkilişdən sonra biz sifarişi və ya depozitli alınmanı təqdim etsək, bilet növbəti uyğun lotereya çəkilişinə avtomatik keçiriləcək.
Nadir və qeyri-iradi proqram təminatı xətası və ya digər nasazlıqlar nəticəsində bilet alınmasını mümkünsüz etdikdə, şirkət, həmin satın alınmayan bilet üçün ya digər çəkilişdə, ya başqa lotereyada bilet təqdim edəcək, ya da qiymətini əlavə vəsait kimi hesabınıza köçürəcək. Şirkətin məsuliyyəti ancaq biletin qiyməti ilə məhdudlaşır.
Hər bir sifariş üçün 20-yə qədər bilet ala bilərsiniz, sifarişin ümumi məbləği 1000 avronu keçməməlidir. Hər bilet maksimum 25 xətt ola bilər.
Çəkilişdə iştirak (biletin alınması) bu istifadə şərtlərinə və lotereyanın müvafiq qanunlarına, qaydalarına tabedir.
Xəta nəticəsində haqsız uduşlar və ya əlavə uduşlar verilərsə, bunlara haqq qazanmırsınız. Siz dərhal şirkətə məlumat verməli və səhv hesablanmış uduşları qaytarmalısınız. Əks halda şirkət bu məbləği avtomatik hesabınızdan çıxara bilər.
Keypads Limited (Keypads), qeydiyyat ünvanı Griva Digeni, 1, RENANDA COMPLEX, BLOK 1, Mənzil/Ofis 11, Agios Tychonas, 4532, Limassol, Kipr olan, bəzi ödəniş xidmətlərinə cavabdehdir. Keypads Graucus-un tam mülkiyyətindədir.

Hesabın idarə olunması

Vebsaytın xidmətlərindən istifadə etmək üçün qeydiyyatdan keçərək hesab yaratmalısınız.
Qeydiyyat üçün e-poçt ünvanı və tam ad, ölkə məlumatı lazımdır. Aktivasiya linkinə klikləyərək tam aktivləşdirə bilərsiniz; əks halda bəzi funksiyalar əlçatan olmaya bilər.
Hesab yaradaraq, qeydiyyat və yenilənmə zamanı verdiyiniz məlumatların düzgün olmasına zəmanət verirsiniz və dəyişiklik zamanı dərhal yeniləməyə borclusunuz. Hesabınızı heç bir üçüncü şəxsə verməyəcəyinizə də razılaşırsınız – bu qaydanın pozulması hesabın bloklanmasına və ya silinməsinə səbəb ola bilər.
Vebsaytdan və xidmətlərdən istifadə etməklə şirkətə və digər istifadəçilərə qarşı hər zaman dürüst davranacağınızı qəbul edirsiniz.
Yalnız bir hesabınız ola bilər. Hesab yaradan zaman daha öncə bloklanmış və ya silinmiş hesabınız olmadığını təsdiqləyirsiniz. Şərtlərə uyğun deyilsinizsə, şirkət bütün hesablarınızı bloklama və ya silmək hüququna malikdir.
Şirkət istənilən vaxt şəxsiyyətin təsdiqi üçün əlavə məlumat və sənəd tələb etmək hüququna malikdir. Bu tələblər yerinə yetirilməyincə hesabınız bloklana bilər.
Şirkət əsaslandırma vermədən hesabı dərhal bloklaya və ya vebsayta çıxışınızı qadağan edə bilər. Bu barədə profilinizdəki e-poçt ünvanına bildiriş göndəriləcək.
Əgər bloklanma tarixindən 30 təqvim günü ərzində hesab yenidən aktivləşdirilməz və ya şikayət göndərilməzsə, şirkət bloklanmış hesablardan birini silə bilər. Şikayətlərə 30 günə baxılır. Mənfi qərar olarsa hesab 30 gün sonra silinir, müsbət olarsa 48 saata açılır.
Hesab 60 gündən çox daimi bloklanarsa və ya silinərsə, depozit yalnız qanuni köçürülən məbləğə qədər sizinlə razılaşdırılmış şəkildə qaytarılacaq.
Əgər uduş biletinin alınması mövcud qanunlara və istifadə şərtlərinə zidd şəkildə baş veribsə, şirkət bloklanmış və ya silinmiş hesaba düşən uduşları saxlaya bilər. Bu qərar yekun və apelyasiyasızdır.
Xüsusilə hesab yoxlanışı və uduşun alınması üçün lazım olan sənədləri təqdim etmək və şirkətlə tam əməkdaşlıq etmək barədə razılıq verirsiniz.
Vebsaytda istifadə nəticəsində yaranan hər hansı vergiləri, ödənişləri, dövlət və digər orqanlara məcburi ödənişləri hesablamaq və ödəmək sizin məsuliyyətinizdədir. Şirkət hesabınızdan bu xərcləri/vergiləri/komissiyaları müqabilinizdə saxlayacaq.
Hesabınıza icazəsiz girişin nəticəsində yaranan zərərlərə görə şirkət məsuliyyət daşımır. Belə haldan şübhələndikdə dərhal şirkətə məlumat verməlisiniz.
Xidmətlər üçün etdiyiniz ödənişləri geri qaytarmaq (çək wis, chargeback) və ya ləğv etmək hüququndan imtina edirsiniz. Belə halların yaratdığı ziyan və xərcləri ödəməyi öhdənizə götürürsünüz.
Hesabınız və üçüncü şəxslərin istifadəsini qanunsuz məqsədlər üçün icazə vermir, fırıldaq, pul yuma, sistemin təhlükəsizliyinin pozulması, mənbə kodunun əldə olunması, dəyişdirilməsi kimi hərəkətlərdən çəkinəcəksiniz.
Yuxarıdakı bəyanatların pozulması halında şirkət bütün hesab məlumatlarını lazımi orqanlara ötürə, bütün vəsaitləri, depoziti və uduşları müsadirə edə və digər tədbirlər görə bilər.
Şirkət araşdırma üçün şəxsi məlumatlarınızı, hər hansı şübhəli və ya qanunsuz fəaliyyəti barədə qeydləri lazım gələrsə, müvafiq orqanlar, internet provayderləri, banklar, kart/provayderləri, ödəniş sistemlərinə təqdim etməyə və xəbərdarlıq etməyə səlahiyyətlidir və siz tam əməkdaşlıq etməyi qəbul edirsiniz.
Əgər bu istifadə şərtlərini və ya hesab istifadəsindən yaranan digər öhdəlikləri pozsanız, şirkəti bütün iddialardan, cərimə və xərclərdən azad etməyə razılıq verirsiniz.
Hesabdan istifadə etmək və lotereyada iştirak üçün şirkətə ödəniş vasitələri təqdim etməli və ya hesabınıza vəsait (“Oyun Krediti”) köçürməlisiniz. Vəsait yalnız şirkətə faktiki çatdıqdan sonra hesab balansınıza əlavə edilir. Şirkət minimum və maksimum limitlər tətbiq edə bilər. Oyun girişi üçün hesabınız və/və ya ödəniş vasitənizdən pul tutulacaq.

Sizin öhdəlikləriniz

Xidmətdən istifadə zamanı həmişə aşağıdakıları qəbul edirsiniz:

Yaş və hüquqi qabiliyyət: 18 yaşdan (və ya yurisdiksiyanızda yetkinlik yaşından) yuxarısınız və hüquqi razılaşma bağlama qabiliyyətiniz var.
Qanunililik: Xidmətin istifadəsi yaşadığınız ölkədə qanunidir.
Məhdud ölkələr: Aşağıdakı ölkələrin rezidenti deyilsiniz: Əfqanıstan, Kanada (New Brunswick və Ontario əyalətləri), Çin, Kuba, Mərkəzi Afrika Respublikası, Konqo Demokratik Respublikası, Haiti, İran, İraq, İsrail, Liviya, Myanma, Şimali Koreya, Rusiya, Somali, Cənubi Sudan, Suriya, Birləşmiş Krallıq, ABŞ, Yəmən, Venesuela.
Səriştəli nəzarət ölkələri: Aşağıdakı ölkələrin rezidentisinizsə, əlavə yoxlama tələbi: Azərbaycan, Barbados, Bolqarıstan, Burkina Faso, Burundi, Çad, Komor, Kamerun, Kayman Adaları, Xorvatiya, Ekvatorial Qvineya, Cəbəllüttariq, Yamayka, İordaniya, Livan, Mali, Mozambik, Nikaraqua, Nigeriya, Pakistan, Fələstin, Panama, Filippin, Seneqal, Cənubi Afrika, Tanzaniya, Tacikistan, Türkiyə, Türkmənistan, Uqanda, BƏƏ, Ukrayna, Vyetnam, Zimbabve.
Ödəniş üsulunun səlahiyyəti: Daxil etdiyiniz karta və ya başqa ödəniş üsuluna icazəniz var.
Cavabdehlik: Yalnız öz adınızdan hərəkət edirsiniz. Mərc itkilərinə görə məsuliyyətiniz var və bunu qəbul edirsiniz.

Qeydiyyat

1. Doğrulama: Qeydiyyat formasını şəxsi olaraq doldurmalı və bu Şərtləri qəbul etməlisiniz. Doğrulama üçün şəxsiyyət və yaşayış yeri təsdiqi tələb oluna bilər. Tələb olunan sənədlər təqdim olunmazsa, hesabınız bloklana bilər.

2. Yeganə hesab: Xidmət ilə yalnız bir hesab qeydiyyatdan keçirə bilərsiniz. Birdən çox hesab aşkar edilsə, onlar bağlanacaqdır.

3. Hesab məlumatları: Əlaqə məlumatlarınızın düzgün və aktual saxlanılmasına cavabdehsiniz. Bütün əlaqə sizin qeyd etdiyiniz e-poçta göndəriləcək.

4. Təhlükəsizlik: Parolunuzu məxfi saxlamalısınız. İstismar şübhəsi varsa dərhal bizimlə əlaqə saxlayın. Səlahiyyətsiz fəaliyyətdən şübhələndiyimiz halda əlavə sənəd tələb edə bilərik.

Qadağan olunmuş İstifadə

Xidmətdən istifadə etməməlisiniz:

18 yaşdan aşağı və ya yurisdiksiyanızda yaş həddi altındasınızsa.
Başqa müştərilərdən məlumat toplayır və ya xidmətin işinə müdaxilə edirsinizsə.
Fırıldaq, əməkdaşlıq və ya nəticələrin manipulyasiyası cəhdinə qatılırsınızsa.

Xidmətdən icazəsiz istifadə etdiyiniz aşkar olunarsa, hesabınızı ləğv edə bilərik və lazım olduqda hüquqi tədbir görə bilərik.

Məxfilik

Bizə təqdim etdiyiniz hər bir informasiya bu Şərtlərə və Məxfilik Siyasətimizə uyğun olaraq işlənir. Biz yalnız qanunla və ya Məxfilik Siyasətimizdə göstərildiyi hallarda məlumatları açıqlayırıq.

Qeydiyyatdan sonra məlumatlarınız məlumat bazamızda saxlanılır və bu, Avropa İqtisadi Bölgəsindən (EEA) kənarda da ola bilər. Bu Şərtlərə razılıq versəniz, məlumatlarınızın xidmətin təmin edilməsi üçün ötürülməsinə də razılıq vermiş olursunuz.

Hesab qaydaları və bağlanması

Valyuta: Bütün əməliyyatlar qeydiyyat zamanı seçdiyiniz valyutada aparılacaq.

Özünü-məhdudlaşdırma və məhdudiyyətlər: Qeydiyyat e-poçtunuzu istifadə edərək öz-özünə məhdudiyyət tələb edə bilərsiniz.

Hesabın dayandırılması: Şərtlərə əməl edilmədikdə hesabı dondurmaq, bağlamaq və qalıq vəsaiti qaytarmaq hüququ saxlanılır. Qayda pozuntusuna görə bağlanarsa, yerləşdirilmiş mərc vəsaitləri etibarsız elan edilir.

Bir oyunçuya bir hesab limiti: Şəxsin ad, hesab və IP ünvanı üzrə yalnız bir hesabı ola bilər. Bir neçə hesab yaratmaq qadağandır və aşkar edildikdə bütün hesablar dərhal bağlanacaq.

Depozit və çıxarış

Depozit: Depozitlər hesab valyutasında və vebsaytda göstərilən üsullarla edilməlidir. Üç dəfə dövr etməyən depozitlər üçün komissiya alınacaq.

Minimum depozit məbləği 20 avro (digər valyutalarda ekvivalentidir). Standart maksimum depozit 2500 avrodur (digər valyutalarda ekvivalent).

Çıxarış:

Çıxarış üçün sorğunu hesab vasitəsilə göndərə bilərsiniz.
Seçilmiş ödəniş üsulu ilə qoyulmuş depozit yalnız eyni ödəniş üsulu ilə çıxarıla bilər (4 və 5-ci abzas istisna olmaqla).
Uduşdan gələn depozitlər, 4 və 5-ci abzaslar istisna olmaqla, istənilən üsulla çıxarıla bilər.
Kartla çıxarış, yalnız həmin kartla ödənilmiş məbləğə qədər icra oluna bilər.
Çıxarışı üstün tutduğunuz ödəniş üsulu ilə həyata keçirmək üçün şirkət maksimum çalışacaq; mümkün deyilsə, çıxarış bank köçürməsi ilə və ya digər razılaşdırılmış üsulla icra olunacaq.
Kartla çıxarış üçün minimum məbləğ 20 avrodur.
Çıxarış üçün şirkət komissiya tutmur, lakin üçüncü tərəfdən yaranan xərclər çıxarılan vəsaitdən tutulur.
Fırıldaqçılıq, qanunsuz fəaliyyətlər və ya şirkətin maraqlarına zidd hərəkət şübhəsi varsa, şirkət çıxarışı saxlayıb araşdırma apara bilər və siz tam əməkdaşlıq etməyi qəbul edirsiniz.

Ödənişin işlənməsi:

Ödənişlər üçüncü tərəflər tərəfindən işlənə bilər və onların şərtlərinə əməl etməlisiniz. Depozit və çıxarış üçün bank komissiyası sizin üzərinizdədir.

Xətalar

Xəta və ya nasazlıq baş verərsə, təsirlənmiş bütün mərc ləğv olunur. Xəta barədə məlumat tapsanız dərhal bildirin. Sistemdə nasazlıq, səhv əmsallar və ya yanlış nəticə ilə bağlı mərc ləğv etmək hüququ saxlanılır.

Ümumi qaydalar

Hadisə nəticələri: Mərc hadisənin nəticəsinə əsaslanaraq həll edilir və yekun nəticə 72 saat ərzində dərc edilir. Sadəcə 72 saat ərzində bildirilən xətalar düzəldilir.

Cavabdehlik

Qanunun imkan verdiyi maksimum çərçivədə dolayı, təsadüfi və ya nəticə zərərlərinə görə məsuliyyət daşımırıq. Hər hansı iddia üzrə məsuliyyətimiz mərc olunan məbləğlə məhdudlaşır.

Qadağan olunmuş davranış

Aşağıdakı davranışların qeyri-qanuni, uyğunsuz və ya qadağan olunmuş olduğunu qəbul edirsiniz:

Zərərli və ya uyğunsuz məzmunun ötürülməsi.
Fırıldaq və ya yanlış məlumat yayılması.
Başqa istifadəçilərə və ya xidmətə müdaxilə.
Yanlış məlumat və ya avtomatlaşdırılmış proseslə hesab açılması.

Qadağa davranış halında xəbərdarlıq etmədən hesabı silə bilərik və şübhəli halları müvafiq orqanlara bildirə bilərik.

Əqli Mülkiyyət

LottoPark.com və əlaqəli loqolar Graucus Trade Ltd-nin qeydiyyatdan keçmiş ticarət nişanlarıdır. Əqli mülkiyyət, məzmun və ya sistem resurslarının icazəsiz istifadəsi hüquqi tədbirlə nəticələnəcək.

Xidməti öz şəxsi, qeyri-kommersiya istifadəniz üçün məhdud, ötürülməz lisenziya ilə istifadə etməyə icazəniz var. Məzmunu icazəsiz dəyişmək, çoxaltmaq və ya yaymaq qadağandır. Bu hüquqların pozulması mülki və cinayət məsuliyyəti yarada bilər.

Pul Yuma ilə Mübarizə

Biz Pul Yuma və Terrorizmin Maliyyələşdirilməsi haqqında qanunlara tabeik və müştərilərin yoxlanılması üçün öhdəliklərimiz var.

Verilən məlumatlar məxfi olaraq Məxfilik Siyasətimizə uyğun işlənəcək. Müştərilər təqdim olunan məlumatların yoxlama və araşdırma məqsədilə istifadə olunacağını qəbul edir. Tələb olunan məlumat təmin olunmazsa və ya şəxsiyyəti yoxlama mümkün deyilsə, hesab dondurulacaq və ya bağlanacaq.

Bu halda, bloklanma və ya bağlanma zamanı hesabda qalan depozit geri qaytarılacaq, ancaq aşağıdakı hallarda pulun tam və ya bir hissəsinin ödənişi hüquqi öhdəliklərə görə saxlanıla bilər. Əlavə məlumat və sənədlər istənilə bilər.

İstənilən halda təqdim olunan məlumatlar saxta olsa, hesab ləğv olunaraq zəruri qanuni tədbirlər görüləcək. Bu halda uduşlar ödənilməyəcək.

Şikayətlər və Mübahisələr

Şikayət və ya narahatlıq üçün Müştəri Xidməti ilə [email protected] vasitəsilə əlaqə saxlayın. Bütün mübahisələri 28 gün ərzində həll etməyə çalışırıq. Əgər razı qalmadınızsa, şikayətinizi lisenziarımıza [email protected] göndərə bilərsiniz.

Mübahisələr mərcin hesablandığı gündən üç gün ərzində təqdim edilməlidir. Şikayətlər qeydiyyatda olan e-poçtdan göndərilməlidir.

Nəzarətimizdən Kənar Hallar

Təhlükəsizimizdən kənar hallardan (Allahın işləri, əmək mübahisələri və ya rabitə xidmətləri problemləri daxil olmaqla) qaynaqlanan gecikmələr və ya çatışmazlıqlara görə məsuliyyət daşımırıq.

Tətbiq olunan Qanun və Yurisdiksiya

Graucus Trade Ltd tərəfindən göstərilən xidmət Honq Konq qanunları ilə tənzimlənir və Tobique Oyun Komissiyası tərəfindən lisenziyalaşdırılıb (lisenziya №: 10).

Bu şərtlərlə bağlı yaranan bütün mübahisələr Tobique və Honq Konq qanunları üzrə həll edilir.

Müqavilənin pozulması

Aşağıdakı hallar xidmət şərtlərinin kobud pozuntusu hesab olunur:

VPN və ya IP ünvanının gizlədilməsi;
Saytda qumar fəaliyyəti üçün oğurlanmış əmlak/vəsaitdən istifadə;
Üçüncü şəxslərlə əlbirlik;
Sistem və ya proqram xətasından istifadə;
Avtomatlaşdırılmış oyunçuların (botların) istifadəsi;
Xidmətlərimizdən qanunsuz (pul yuma və s.) məqsədlər üçün istifadə.

Əsas Saziş

Bu Şərtlər siz və Graucus Trade Ltd arasında xidmətin istifadəsi ilə bağlı tam razılaşmadır və əvvəlki bütün razılaşmaların yerini tutur.