Kasutustingimused

Sissejuhatus

Käesolevad tingimused ning allpool nimetatud ja viidatud dokumendid (“Tingimused”) sätestavad aluse, millel veebileht, mis tegutseb aadressil LottoPark.com (“Veebileht”) ja selle seotud ning ühendatud teenused (“Teenused”) teile pakutakse.

Palun lugege neid Tingimusi hoolikalt, kuna need moodustavad teie, meie kliendi (“Klient”), ja meie vahel siduva juriidilise lepingu. Konto (“Konto”) avamise ja Teenuse kasutamisega nõustute nendest Tingimustest ja nendesse aeg-ajalt tehtavate muudatustega kinni pidama. Kui on midagi ebaselget, võtke meiega ühendust aadressil [email protected].

Kõiki lottopark.com toodete pakkuja on Graucus Trade Ltd, piiratud vastutusega äriühing, registreeritud Hongkongis registrikoodi 74414217 all, registrijärgse aadressiga: Unit 1411, 14. korrus, Cosco Tower, 183 Queen’s Road Central, Sheung Wan, Hongkong.

Teenuseid litsentseerib ja reguleerib Tobique Mängukomisjoni poolt välja antud Hasartmänguseadus.

Definitsioonid

Loto – Numbriline mäng, mis hõlmab numbrite loosimist.

Loosimine – Kindla arvu standard- või boonusnumbrite valimise protsess loosimisel. Loosimised toimuvad korrapäraselt määratud päevadel ja kellaaegadel vastavalt lotooperaatori otsusele.

Operaator – Organisatsioon, kes vastutab konkreetse loto loosimise korraldamise eest.

Pilet – Konkreetse loosimise elektrooniline kirje, mis sisaldab ühte või mitut valitud numbririda.

Rida – Üks numbrikombinatsioon (rida), mis valitakse konkreetse loosimise jaoks. Sõltuvalt lotost võib see sisaldada erineva hulga/väärtusega standard- ja boonusnumbreid (kui rakendub).

Võidud – Hea tulemus konkreetsele piletile, mis tähendab, et teie valitud numbrite ja loosimisel välja tulnud numbrite vahel on tabatud nõutud vastavus. Need numbrid võivad tulla standardnumbrite ja/või vajadusel boonusnumbrite hulgast. Piletiga seotud kõik täiendavad võidud ei kuulu võitude hulka ning kuuluvad ettevõttele.

Sissemakse – Teie kontole lisatud raha, mida saab hiljem kasutada piletite ostuks.

Konto – Teie kasutajaprofiil, mis sisaldab teie rahalisi vahendeid, ostetud pileteid ja seotud isikuandmeid.

Üldised tingimused

Meil on õigus muuta Tingimusi ning allpool nimetatud dokumente igal ajal. Ebaolulise muudatuse puhul ei pruugi me teid ette teavitada. Olulistest muudatustest tingimustes teavitatakse teid ning võib olla vajalik, et kinnitaksite uuesti oma nõusoleku enne jõustumist. Kui te ei nõustu muudatustega, peate Teenuse kasutamise koheselt lõpetama. Teenuse jätkuv kasutamine tähendab, et nõustute muudatustega.

Kui teil on Teenuse kohta küsimusi, vaadake neid Tingimusi või pöörduge meie klienditeeninduse poole otsevestluses või e-posti teel aadressil [email protected].

Teenused

Veebileht võimaldab pileteid osta, töödelda ja hoiustada teie valitud loosimiste jaoks ning teha sissemakseid, mida saab kasutada tulevaste piletite ostmiseks.
Teie poolt ostetud pileteid haldab meie ettevõte ja need saadetakse kolmandatele isikutele, et neid ametlikes lotojaamades reaalselt osta. Alternatiivina võivad need teatud juhtudel (lähtuvalt lotost, hetke peavõidu suurusest või ettevõtte otsusest) olla töödeldud mõne teise teenuse poolt, mis tagab teile võrdväärse eelise nagu füüsilise pileti ostmisel.
Kuna teenus töödeldakse koheselt, pole võimalik pileti ostu tühistada. Kõik piletite ostud on lõplikud ja ei kuulu tühistamisele ega tagastamisele.
Võitude summa vastab alati ametlikule, loteriide operaatori poolt määratud summale (pärast kõigi asjakohaste tasude mahaarvamist) ja teisendatakse teie konto valuutasse vastavalt hetke kursile. Maksud, tollid ja muud tasud võivad maha minna nii operaatori kui ka meie poolt. Samas vastutate te ise kõigi võitude väljavõtmisega seotud maksude ja kulude eest.
Võidud kuni teatud summani (vastavalt hetke kursile) kantakse automaatselt teie kontole. Suuremad võidud vaadatakse üle individuaalselt ning võidakse kanda käsitsi või nõuda isiklikku ilmumist. Teid teavitatakse kõigist vajaminevatest protseduuridest. Samuti nõustute võtma kasutusele kõik vajalikud meetmed, esitama vajalikke dokumente ja allkirjastama kokkuleppeid võitude kättesaamiseks.
Te tunnistate, et teie andmeid (sh isikuandmeid) võidakse vajaduse korral võitude kättesaamiseks jagada operaatori ja kolmandate isikutega.
Ettevõte ei paku omapoolseid numbrimänge. Loteriid korraldavad ja juhivad kolmandatest isikutest operaatorid ning ettevõte ei ole ühegi nendega otseselt seotud. Veebilehel esinevad operaatorid on toodud üksnes informatiivsel eesmärgil, mitte ühegi konkreetse operaatori teenuseks reklaamina ega koostöösuhtena.
Kasutades veebilehel pakutavaid teenuseid, kinnitate, et kõik piletite ostmiseks või sissemakseks kasutatud vahendid kuuluvad teile seaduslikult ega ole varastatud, piiratud ega vastavatele ametiasutustele kaotatuna deklareeritud.
Pileti hind sisaldab veebiteenuse teenustasu. Veebisaiti kasutades loobute õigusest esitada pretensioone või nõudeid selle hinna osas ning tunnistate, et see võib olla erinev operaatori ametlikust hinnast.
Kõik kindlale loosimisele piletite ostmise tellimused tuleb esitada enne loosimise kuupäeva ja kellaaega. Tellimuste esitamise tähtaega võib mõjutada loosimise edasilükkamine operaatori poolt ja me jätame endale õiguse vastavalt muuta tähtaega. Tellimuse esitamise aeg on maksegatewaylt saadud kviitungi laekumise aeg või tehingu klindiregisterdatud kuupäev sissemaksega. Kui me esitame kviitungi või ostame pileti pärast loosimiskuupäeva, jätame endale õiguse liigutada pilet automaatselt järgmisele loosimisele.
Kui tarkvara või muu tehniline tõrge (isegi tahtmatult) takistab pileti ostmist, hüvitab ettevõte ostu tegemata jäämise kas sama või teise loosimise pileti väljastamisega või tagastab selle väärtuse teie kontole. Ettevõtte vastutus piirdub pileti hinnaga.
Igale tellimusele saate osta kuni 20 piletit, kogumaksumusega mitte üle 1000 €. Iga pilet võib sisaldada maksimaalselt 25 rida.
Loosimises osalemine (pileti ostmise teel) allub nendele kasutustingimustele ning kohaldatavatele seadustele ja loterii reeglitele.
Kui mõne vea tõttu teile kuulub põhjendamatult või ekslikult rohkem võite, ei ole te võidule õigustatud. Peate sellest viivitamatult teavitama ettevõtet ning tagastama ekslikult arvestatud võidusummad. Alternatiivselt võib ettevõte summa teie kontolt maha võtta.
Keypads Limited (Keypads), registreeritud aadressiga Griva Digeni 1, RENANDA KOMPLEKS, BLOK 1, korter/kontor 11, Agios Tychonas, 4532, Limassol, Küpros, osutab osa makseteenuseid. Keypads kuulub täielikult ettevõttele Graucus.

Konto haldamine

Teenuste kasutamiseks peate looma konto, sooritades edukalt registreerimise.
Registreerumiseks on vajalik e-posti aadress, täielik nimi ja elukoha riik. Konto täielikuks aktiveerimiseks klõpsake registreerimisel saadetud aktiviseerimislingil. Võite kontot kasutada ka ilma täisaktivatsioonita, kuid mõned funktsioonid võivad olla piiratud.
Konto loomisega kinnitate, et registreerimisel antud (ja hilisemad) andmed on õiged ning vajaduse korral uuendate need viivitamatult. Samuti nõustute mitte jagama oma kontot kolmandate isikutega—sellisel juhul võidakse konto peatada või kustutada.
Veebisaidi ja selle teenuste kasutamisel kohustute käituma ausalt ettevõtte ning teiste kasutajate suhtes.
Teil tohib veebilehel olla ainult üks konto. Konto loomisega kinnitate, et teil pole olnud aktiivset kontot, mis oleks peatatud või kustutatud. Kui tingimusi ei täideta, võib ettevõte kõik teie kontod peatada või kustutada.
Ettevõttel on õigus igal ajal nõuda lisainfot/dokumente identiteedi kontrollimiseks. Kuni tingimuste täitmiseni võidakse konto peatada.
Ettevõttel on õigus konto viivitamata peatada või keelata veebilehele ligipääs ilma põhjenduseta. Teid teavitatakse peatamisest kontol määratud e-posti aadressile.
Ettevõttel on õigus kustutada peatatud konto, kui te ei täida 30 päeva jooksul avamise nõudeid või kui apellatsiooni pole saadetud. Apellatsioonidele vastatakse 30 päeva jooksul. Kui vastus on negatiivne, konto kustutatakse 30 päeva pärast; positiivse vastuse puhul avatakse konto 48 tunni jooksul.
Kui konto on alaliselt peatatud (üle 60 päeva) või kustutatud, makstakse sissemakse tagasi teie ja ettevõtte vahel kokkulepitud viisil seaduslikult kantud raha ulatuses.
Ettevõte võib peatada või kustutada kontole kantud võidud, kui võidupiletid on omandatud seadusest või kasutustingimustest üle astudes. Sellised võidud konfiskeeritakse ning ettevõtte otsus on lõplik.
Kohustute ettevõttega täiel määral koostööd tegema ja kõiki vajalikke dokumente esitama, eelkõige konto kontrolli ja võitude kättesaamiseks.
Olete ise vastutav kõigi maksude ja riiklike tasude maksmise ning arvestamise eest, mis tulenevad veebilehe kasutamisest (kaasa arvatud, kuid mitte ainult, maksud võitude pealt). Samuti nõustute, et ettevõte võib teie sissemaksest kinni pidada kõik vajalikud kulud, tasud ja maksud, mis tulenevad seadusest või konto tegevusest.
Ettevõte ei vastuta kontole volitamata ligipääsu tõttu põhjustatud kahjude eest, kui seda tehakse teie parooliga/e-posti aadressiga. Samuti peate vajadusel ettevõtet sellest viivitamatult teavitama.
Nõustute mitte algatama maksete tühistamist (chargeback) ega tühistama juba sooritatud makseid teenuste eest. Olete vastutav kõigi sellisest tegevusest tulenevate kahjude, kulude või nõuete eest ning täidate kõik ettevõtte ees tekkinud kohustused.
Nõustute, et konto/andmeid ei kasutata ega edastata kolmandatele isikutele ebaseaduslikuks otstarbeks, sh pettus, rahapesu vm; samuti ei tohi proovida turvasüsteemi rikkuda, allika koodi omandada, muuta ega teha muid kahjustavaid tegevusi veebilehe, ettevõtte või töötajate suhtes.
Neid tingimusi rikkudes võib ettevõte kõiki kontoandmeid pädevatele asutustele avaldada, konto sulgeda või peatada ning kogu raha, sealhulgas sissemaksed ja võidud, konfiskeerida. Ettevõte võib võtta ka muid omal äranägemisel otsustatud meetmeid.
Võtate teadmiseks ja annate ettevõttele loa jagada teie andmeid ning teavitada ametiasutusi, ISP-sid, panku, kaartide väljastajaid, elektrooniliste maksete teenusepakkujaid või finantsinstitutsioone igast kahtlasest või ebaseaduslikust tegevusest teie või teie konto kaudu. Nõustute ka täiel määral koostööd tegema selliste asjaolude lahendamiseks.
Nõustute ettevõtet igakülgselt kahjutuks tegema ja loobute kõikidest ettevõttest tulenevatest nõuetest (sealhulgas õigus-, kahju- ja kulunõuded), mis otseselt või kaudselt tulenevad nende tingimuste või teie konto kasutamisest.
Nõustute, et teenuse ja pileti ostu jaoks peate ettevõttele esitama makseandmed ja/või kandma raha kasutajakontole (“mängukrediit”). Raha kantakse kontole alles tegeliku laekumise korral. Raha sissemaksele ja väljamaksele võidakse kehtestada miinimum- ja maksimumlimitid (olenevalt ajaloost, meetodist, ID-kontrollist jms). Ettevõte teeb debiteeringu teie kontolt või makseviisilt, kui soovite veebis mängu teha.

Teie kohustused

Nõustute, et teenust kasutades:

Olete üle 18 aasta vana (või kohaliku seaduse järgi täisealine) ning teil on õigus sõlmida siduv leping meiega.
Kasutate teenust riigis, kus see on seaduslik.
Te ei ole järgmiste piirangualaste jurisdiktsioonide resident: Afganistan, Kanada provintsid New Brunswick ja Ontario, Hiina, Kuuba, Kesk-Aafrika Vabariik, Kongo Demokraatlik Vabariik, Haiti, Iraan, Iraak, Iisrael, Liibüa, Myanmar, Põhja-Korea, Venemaa, Somaalia, Lõuna-Sudaan, Süüria, Ühendkuningriik, USA, Jeemen, Venezuela.
Kui olete teatud kõrgendatud kontrolliga riikidest (sh Eesti, Bulgaaria ja palju teisi), siis kehtivad teile täiendavad nõuded.
Olete volitatud kasutama sisestatud maksemeetodit või maksekaarti.
Kasutate teenust ainult enda nimel ja teadvustate, et mängimine võib tuua rahalist kahju, mille eest vastutate ise.

Registreerimine

1. Kinnitamine: Registreerimisvormi tuleb täita isiklikult ja nõustuda Tingimustega. Isikusamasuse ja elukoha tõendit võidakse nõuda, vajadusel võidakse konto peatada.

2. Üks konto: Võite registreerida ainult ühe konto. Kui leitakse mitu kontot, võime need sulgeda.

3. Konto andmed: Vastutate kontaktandmete korrektsuse ja ajakohasuse eest. Suhtlus toimub registreeritud e-posti aadressil.

4. Turvalisus: Hoidke oma parool salajas. Kahtluse korral võtke kohe ühendust. Vajadusel võime nõuda lisadokumente identiteedi kontrolliks.

Keelatud kasutus

Te ei tohi teenust kasutada, kui:

Olete alla 18 või kohalikus seaduses sätestatud alampiirist noorem;
Kogute teavet teistelt kasutajatelt või häirite teenuse tööd;
Olete seotud pettuse, kokkumängu või tulemuste/manipulatsiooni katsega.

Kasutades teenust volitamata eesmärgil, võime konto lõpetada ning vajadusel võtta õiguslikke meetmeid.

Privaatsus

Kõik meile esitatud andmed töödeldakse rangelt kooskõlas nende Tingimuste ja meie Privaatsuspoliitikaga. Andmeid avaldatakse vaid seadusega nõutud juhtudel või Privaatsuspoliitika alusel.

Registreerudes talletatakse teie andmed meie andmebaasis, mis võib paikneda ka väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda (EMP). Tingimustega nõustudes annate nõusoleku andmete edastamiseks teenuse osutamise eesmärgil.

Konto reeglid ja lõpetamine

Valuuta: Kõik konto tehingud toimuvad registreerimisel valitud valuutas.

Enda välistamine ja piirangud: Võite enda välistamise taotluse esitada oma registreeritud e-posti aadressilt.

Konto peatamine: Meil on õigus konto peatada või sulgeda ning saldo tagastada, kui te ei järgi tingimusi. Kui konto suletakse reeglite rikkumise tõttu, võidakse kõik panused tühistada.

Kasutajal on lubatud ainult üks konto (üks nimi, üks konto, üks IP). Mitu kontot on rangelt keelatud ja kõik suletakse kohe.

Sissemaksed – Väljamaksed

Sissemaksed: Peavad toimuma konto valuutas, kasutades veebilehel toodud meetodeid. Tasud võivad lisanduda, kui sissemakset ei kasutata vähemalt kolm korda teenuses.

Minimaalne sissemakse on 20 € (või vaste muus valuutas). Maksimaalne standardne sissemakse on 2500 € (või vaste muus valuutas).

Väljamaksed:

Väljamakseid saab teha oma konto kaudu.
Kui sissemakse on tehtud kindla makseviisiga, saab välja võtta ainult sama meetodiga (vt punktid 4 ja 5).
Võitudest tulenevaid summasid saab välja võtta mis tahes meetodiga (vt punktid 4 ja 5).
Kaardile väljakannet võib teha ainult sellele summale, mis selle kaardiga on sisse makstud.
Ettevõte püüab teha väljamakse eelistatud meetodil. Kui see pole võimalik, kasutame pangaülekannet või muud kokkulepitud viisi.
Minimaalne väljamakse on 20 €.
Ettevõte ei võta väljamakselt teenustasu, kuid kolmandate isikute tasud arvestatakse väljamakstud summast maha.
Ettevõte võib hoida väljamakset kinni, kui on põhjust kahtlustada (ettevõtte äranägemisel) pettust, seaduserikkumist või ettevõtte huvide kahjustamist. Vajadusel antakse info kolmandatele isikutele ja te olete kohustatud ettevõttega koostööd tegema.

Makse töötlemine:

Maksed võivad olla töödeldud kolmandate isikute poolt; nõustute nende tingimustega, kui need ei ole vastuolus siinsete Tingimustega. Pangatasud jms on kliendi kanda.

Veateated

Vea või tõrke korral kõik mõjutatud panused tühistatakse. Avastades vea, tuleb sellest viivitamata teada anda. Jätame endale õiguse tühistada kõik vea tõttu mõjutatud panused.

Üldreeglid

Tulemused: Panused makstakse välja sündmuse tulemuse põhjal pärast selle lõppu; lõplikud tulemused avaldatakse 72 tunni jooksul. Vaid neid vigu, mis avastatakse 72 tunni jooksul, saab parandada.

Vastutus

Seaduse lubatud maksimaalses ulatuses ei vastuta me kaudsete, juhuslike ega kaasnevate kahjude eest. Meie vastutus on piiratud panustatud summaga.

Keelatud käitumine

Nõustute mitte osalema ebaseaduslikus, sobimatus ega muude keelatud tegevuses, sealhulgas:

Kahjuliku või sobimatu sisu edastamine
Petlik või eksitav tegevus
Teiste kasutajate või teenuse häirimine
Kontode loomine valeandmetega või automaatselt

Keelatud käitumise korral võime konto sulgeda ilma ette teatamata. Kahtluse korral anname sellest teada pädevatele asutustele.

Intellektuaalne omand

LottoPark.com ja seotud logod on Graucus Trade Ltd registreeritud kaubamärgid. Ilma loata kaubamärgi, sisu või süsteemiressursside kasutamine on seadusega karistatav.

Teil on piiratud, üleandmatu litsents teenuse kasutamiseks üksnes isiklikul, mitteärilisel eesmärgil. Sisu muutmine, paljundamine või levitamine lubatud pole.

Rahapesu vastane kontroll

Oleme allutatud rahapesuvastastele (“AML”) ja terrorismi rahastamise vastastele seadustele ning peame läbi viima klientide kontrolli.

Kõiki kontrolliks antud andmeid töödeldakse Privaatsuspoliitika kohaselt. Mängijad nõustuvad, et kasutame neid andmeid kontrollideks ja päringu tegemiseks. Kui kontrolli pole võimalik lõpetada, kuna vajalikku infot pole või identiteet pole kinnitatud, konto suletakse või peatatakse.

Sellisel juhul tagastatakse kõik sissemaksed peale juhtudel, kus seadusest tulenevalt tuleb osa raha kinni hoida. Võime küsida lisateavet; suhtlemine pole lõplik teade.

Kui selgub, et mängija esitatud teave on oluliselt vale, lõpetame registreerimise ja rakendame seadusest tulenevaid samme. Sellisel juhul võite võite ei väljastata.

Kaebused ja vaidlused

Kaebuste korral pöörduge meie klienditeenindusse aadressil [email protected]. Kõik vaidlused püüame lahendada 28 päeva jooksul. Kui te pole rahul, võite pöörduda meie litsentsiasutuse poole aadressil [email protected].

Vaidlused tuleb esitada kolme päeva jooksul panuse lahendamisest. Kaebused tuleb saata teie registreeritud e-posti aadressilt.

Kontrollist väljas olevad olukorrad

Me ei vastuta Teenuse pakkumise viibimise või katkestuse korral, kui see tuleneb meil mitte alluvatest asjaoludest, nt vääramatu jõud, tööseisak või telekommunikatsioonihäired.

Kohaldatav õigus ja jurisdiktsioon

Graucus Trade Ltd poolt pakutavat teenust reguleerib Hongkongi seadus ning sellel on Tobique Mängukomisjoni litsents (litsents nr: 10).

Tingimustest tulenevad vaidlused kuuluvad Tobique ja Hongkongi õigusruumi alla.

Lepingu rikkumine

Kõiki eelnevat arvestades loetakse järgmist tingimuste raskeks rikkumiseks:

VPN-i kasutamine või IP-aadressi varjamine;
Varastatud vara/raha kasutamine meie kodulehel mängimiseks;
Koostöö kolmandate isikutega;
Süsteemi/tarkvaravigade ärakasutamine oma kasuks;
Automaatsete mängijate (botid) kasutamine;
Teenuse ebaseaduslik kasutamine (sh rahapesu või muu kuritegu).

Kogu leping

Käesolevad Tingimused moodustavad teie ja Graucus Trade Ltd vahel kogu lepingu Teenuse kasutamise kohta ning asendavad kõik varasemad kokkulepped.