Uvjeti korištenja

LottoPark Uvjeti korištenja (u daljnjem tekstu označeni Uvjeti korištenja) se odnose na lottopark.com web stranica (u daljnjem tekstu označena kao Web stranica) kojom upravlja i održava White Lotto B.V., Fransche Bloemweg 4, Willemstad, Curacao. Tvrtka licencirana i regulirana zakonom Curacaoa pod glavnim vlasnikom licence Curacao eGaming s brojem licence 8048/JAZ. White Lto Limited (CY) (reg.broj HE 413497) sa sjedištem u Voukourestiou, 25 Neptun House, 1st floor, Flat/Office 11, Zakaki, 3045, Limassol, Cipar, djeluje kao agent u ime subjekt s licencom White Lotto B.V. (u daljnjem tekstu označena kao kompanija).

Prikazujući, pretražujući ili koristeći web stranicu na bilo koji način, podliježete sljedećim Uvjetima korištenja, kao i Politici privatnosti. Ako s istim niste suglasni, molimo da prestanete koristiti našu web stranice.

Ako imate bilo kakve primjedbe ili pitanja u vezi s Uvjetima korištenja, kontaktirajte nas putem jednog od dostupnih načina za kontakt (e-mail, telefon, kontakt obrazac).

1. Druge definicije

• Lutrija – igra brojeva uz odgovarajuća izvlačenja.
• Izvlačenje– izvlačenje određenog broja iz raspona standardnih brojeva i bonus brojeva unutar određene lutrije. Izvlačenja se odvijaju ciklički na dan i sat koji je Operator lutrije prethodno naveo.
• Operater – subjekt koji organizira izvlačenje u određenoj lutriji.
• Listić – elektronički listić koji odaberete za određenu lutriju.
• Listić – jedan set brojeva koje ste odabrali za izvlačenje lutrije. Ovisno o lutriji, može sadržavati različit broj i/ili različit raspon standardnih i bonus brojeva (ako su dostupni).
• Dobitak/dobici – pozitivan rezultat za određeni listić, što znači da se rezultat poklapa s brojevima koji su potrebni za dobitak, te da se vaši odabrani brojevi poklapaju s izvučenim brojevima u određenoj lutriji (određeni kupljeni listić s brojevima iz raspona standardnih i bonus brojeva (ako su dostupni) za jedan ili više listića uključenih u određeni listić. Svi dodatni dobici za određeni listić se ne broje u dobitke i vlasništvo su Kompanije.
• Uplata – novac uplaćen na vaš nalog koji kasnije možete koristiti za kupnju listića.
• Nalog – vaš korisnički nalog, koji sadrži vaš novac, kupljene listiće i podatke koji su mu dodijeljeni. .

2. Ograničenje korištenja

Web stranica je namijenjena fizičkim punoljetnim osobama koje mogu koristiti ovu web stranicu prema zakonima države u kojoj žive. Molimo vas da ne koristite ovu web stranicu ako ne ispunjavate te kriterije, jer to može dovesti do obustave vašeg naloga te brisanja svih podataka vezanih za vaš nalog prema našoj Politici privatnosti i stavku 4.7 ovih Uvjeta korištenja. Korištenjem ove web stranice i njenih usluga potvrđujete da ne kršite nikakve zakone koje možete prekršiti kao rezultat korištenja iste te da ste psihički zdrava osoba i preuzimate punu odgovornost za vaše radnje. Također ste odgovorni da osigurate da možete sudjelovati ili preuzeti dobitke iz izvlačenja u kojem sudjelujete putem naše web stranice. Izjavljujete da Kompanija nema odgovornosti za verificiranje prethodno navedenih činjenica te se odričete prava da protiv nas uputite bilo kakvo potraživanje zasnovano na tome. Izjavljujete da razumijete i prihvaćate činjenicu da vam nismo u mogućnosti pružiti nikakve informacije, savjet ili jamstva za pravna pitanja.

3. Usluge

1. 1. Web stranica pruža usluge kupovine, obrade i pohrane listića za izvlačenja koja odaberete i stavljanje uplata koje poslije možete iskoristiti za plaćanje listića.
      2. Listiće koje kupite obrađujemo i šaljemo subjektima treće strane kako bi ih fizički kupili u službenim prodajnim mjestima, ili obrađujemo putem alternativne usluge (ovisno o određenoj lutriji ili iznosu trenutnih glavnih dobitaka, ili prema odluci Kompanije) koje vam pružaju prednosti jednake fizičkoj kupovini istih listića.
      3. Zbog prirode usluge koju pružamo i činjenice da se ona automatski obrađuje, nije moguće otkazati kupovinu listića. Zbog toga, sve uplate za kupovinu listića su konačne i ne mogu se otkazati, niti za njih postoji politika povrata novca.
      4. Iznos dobitaka je uvijek konzistentan sa službenim iznosom koji daje operator lutrije (poslije potencijalnih naknada) te pretvoren u valutu vašeg naloga prema trenutnom valutnom tečaju, ne dovodeći u pitanje članke 3.5, 3.6 i 3.7. Porezi, carinske obveze i druga plaćanja mogu biti obuhvaćena iznosom dobitka i od strane operatera, kao i od strane Kompanije. Bez obzira na navedeno, vi ste dužni pokriti sve troškove poreza, carinskih obveza i drugih plaćanja koja su vezana za preuzimanje dobitka.
      5. Dobici do 2500 američkih dolara (izračunati prema trenutnom valutnom tečaju) se automatski uplaćuju na vaš račun. Dobici iznad 2500 američkih dolara se individualno pregledavaju i uplaćuju ručno na vaš račun ili mogu zahtijevati vaše prisustvo kako biste ih podigli. Mi ćemo vas obavijestiti o svim potrebnim procedurama. Također ste suglasni da ćete preuzeti sve radnje i popuniti sve dokumente ili potpisati ugovor, ako je potrebno preuzeti dobitke.
      6. Dobici listića brzog odabira su dodani na vaš nalog na osnovi informacija koje nama dostavi operater te će zbog toga možda biti prikazani na vašem nalogu uz malo zakašnjenje.
      7. Ovim potvrđujete da se vaši podaci (uključujući privatne podatke) mogu dostaviti operateru i ostalim trećim strankama, ako je to potrebno za podizanje dobitka.
      8. Kompanija ne osigurava vlastite igre s brojevima, lutrije se organiziraju i upravljaju od strane operatera treće strane. Kompanija nije izravno povezana s bilo kojim od operatera. Sve reference o operaterima dostupne na web stranici samo služe u informacijske svrhe te nisu tu u svrhu oglašavanja usluga određenog operatera te ne predstavljaju nikakvu povezanost s bilo kojim od njih.
      9. Korištenjem usluga dostupnih na web stranici, potvrđujete da sav novac koji koristite za kupovinu listiće ili novac koji uplatite su vaša osobna imovina te da ne dolaze od nelegalnih aktivnosti poput krađe, niti je novac prijavljen policiji kao izgubljen.
      10. Cijena listića sadrži naknadu za usluge koje omogućuje web stranica. Koristeći web stranicu, odričete se prava za diskusiju, spor ili potraživanja vezana za prethodno navedene cijene i potvrđujete da znate da ta cijena može biti različita od one koju je postavio operater.
      11. Svi listići za određeno izvlačenje moraju se kupiti prije datuma izvlačenja i rokova navedenih u tablici 1.1. Rok za kupovinu listića može varirati od lutrije do lutrije. Pridržavamo prava promjene sati uključenih u tablici 1.1 u slučaju da operater lutrije odgodi datum izvlačenja što je izvan naše kontrole. Kupovina listića između sati navedenih u tablici 1.1 i vremena izvlačenja se može objaviti samo za sljedeće izvlačenje određene lutrije, o čemu ćete biti izričito obaviješteni tijekom procesa kupovine listića. Datum kupovine listića se smatra datumom dobivanja računa za uspješnu uplatu putem kanala plaćanja lutrijskog listića. U slučaju da vam dostavimo račun nakon datuma i vremena izvlačenja navedenog u tablici 1.1, zadržavamo pravo da automatski prenesemo taj listić na sljedeći datum loto izvlačenja za lutriju za koju je listić kupljen.

12. U slučaju da rijetke i nenamjerne greške u softveru web stranice ili drugih grešaka rezultiraju time da vaš listić nije kupljen, Kompanija će vam kompenzirati nepotpunu kupnju u obliku listića za sljedeće izvlačenje u istoj lutriji ili će vam vratiti iznos troškova kupovine listića u obliku dodatnih novčanih sredstava na vašem nalogu. Odgovornost Kompanije je ograničena samo za iznos troškova kupnje listića.
13. Unutar jednog naloga, možete kupiti do 20 listića, dok ukupan iznos naloga ne smije prelaziti 1000 €. Unutar jednog listića, možete kupiti maksimalno 25 listića.
14. Sudjelovanje u izvlačenju (kroz kupovinu listića) je predmet ovih Uvjeta korištenja, kao i legislative zakona, propisa i pravila organizatora lutrije od strane operatera.
15. U slučaju da bilo kakva greška rezultira nejamčenim potencijalnim dobitkom za vas ili poveća vaš dobitak, nećete imati pravo na tu novčanu nagradu. Morate obavijestiti Kompaniju o tome bez odgode i vratiti sredstva koja su vam pogrešno dodijeljena (na vašem nalogu) Kompaniji (prema njenoj uputu) ili Kompanija može, prema svom nahođenju, povući iznos jednak tim dobicima s vašeg računa.

4. Upravljanje nalogom

1. Kako biste mogli koristiti usluge koje vam nudi ova web stranica, najprije je potrebno kreirati korisnički nalog kroz uspješan proces registracije.
2. Kako biste uspješno prošli fazu registracije, potrebno je da imate važeću e-mail adresu. Kako bi u potpunosti aktivirali svoj nalog, morate kliknuti na aktivacijski link koji vam pošaljemo na e-mail adresu koju ste prethodno unijeli tijekom procesa registracije. Možete koristiti nalog bez potpune aktivacije, iako neke od značajki web stranice tada neće biti dostupne.
3. Kreiranjem računa izjavljujete da su informacije koje dajete tijekom procesa registracije i ažuriranja podataka istinite i točne te da ćete ih u slučaju bilo kakvih promjena pravovremeno ažurirati. Također izjavljujete da svoj račun nećete učiniti dostupnim pojedincima ili trećim stranama, pod prijetnjom suspenzije ili brisanja naloga.
4. Izjavljujete da ćete web stranicu i njene usluge koristiti s dobrim namjerama prema Kompaniji i drugim korisnicima ove web stranice.
5. Možete imati samo jedan nalog na ovoj web stanici. Također izjavljujete da prethodno niste imali nalog koji je suspendiran ili izbrisan. U slučaju da ne ispunjavate te zahtjeve, Kompanija zadržava pravo da suspendira ili izbriše sve naloge koje imate.
6. Kompanija zadržava pravo da zahtijeva dodatne informacije i dokumente koji mogu potvrditi vaš identitet u bilo koje vrijeme. Vaš nalog može biti obustavljen dok ne ispunite te zahtjeve.
7. Kompanija zadržava pravo da trenutačno suspendira nalog ili blokira pristup web stranici bez navođenja razloga.
8. Obavijestit ćemo vas o suspenziji vašeg naloga putem e-maila poslanog na adresu koju ste naveli u profilu naloga.
9. Možete se žaliti na suspenziju vašeg naloga unutar 14 dana od dana suspenzije putem odgovora na naš e-mail kojim vas obavještavamo o suspenziji.
10. Kompanija pridržava pravo da izbriše ili suspendira račun ako ne postupite sukladno zahtjevima za deblokadu naloga koje smo vam poslali unutar 30 dana od dana suspenzije ili ako ne zaprimimo vašu žalbu.
11. Odgovaramo na žalbe unutar 30 dana. U slučaju da negativno odgovorimo na žalbu, vaš nalog može biti izbrisan unutar 30 dana od dana pregledavanja žalbe. U slučaju pozitivnog odgovora na vašu žalbu, vaš nalog će biti deblokiran unutar 48 sati.
12. U slučaju trajne suspenzije (koja traje duže od 60 dana) ili brisanja naloga, uplaćeni iznos novca će vam biti vraćen putem kanala dogovorenog s Kompanijom od iznosa novčanih sredstava legalno prebačenih na nalog ne dovodeći u pitanje članak 5.2.
13. Kompanija zadržava pravo da ne isplati dobitke koji su dodijeljeni suspendiranom nalogu ako je listić koji je bio dobitni kupljen nezakonitim putem ili kršenjem Uvjeta korištenja. Spomenute dobitke će Kompanija zaplijeniti. Odluka o zaplijeni dobitaka od strane Kompanije je konačna i na nju nemate pravo žalbe.
14. Izjavljujete da ćete u potpunosti surađivati s Kompanijom i pružiti svu potrebnu dokumentaciju uz dobre namjere, posebno za verifikaciju naloga i preuzimanje dobitaka.
15. Izjavljujete da ste odgovorni za računanje i plaćanje poreza i svih drugih plaćanja koje je postavila vaša vlada ili drugi zakonodavni entitet u vašoj zemlji, mjestu boravka ili prebivališta, plaćanje koje je potrebno zbog korištenja web stranice (uključujući, ali se ne ograničavajući na, naknade za dobitke). Međutim, razumijete i prihvaćate da Kompanija može zadržati preuzimanje sredstva iz uplata i platiti sve potrebne troškove, plaćanja i poreze koji su zakonski propisani u državi iz koje dolazi vaš nalog, kao i za pokrivanje dodatnih troškova i plaćanja vezanih za kupovinu listića i preuzimanje novca.
16. Kompanija ne preuzima odgovornost za bilo kakve gubitke nastale neovlaštenim pristupom vašem nalogu kroz korištenje pristupnih podataka vašeg naloga (e-maila i lozinke). Također ste dužni Kompaniji prijaviti bilo kakve sumnje o neovlaštenom pristupu vašem nalogu.
17. Izjavljujete da nećete vršiti nikakve aktivnosti za povrat novca ili otkazivati uplate u vezi s uslugama te da ćete kompenzirati Kompaniji sve gubitke, troškove ili štete koje ste prouzrokovali takvim aktivnostima i da ćete u takvom slučaju sve obveze uplatiti Kompaniji.
18. Izjavljujete da nećete koristiti ovaj nalog niti ga davati trećim stranama za bilo kakvo nezakonito djelovanje sa svrhom prijevare, pranja novca ili druge slične aktivnosti te nećete pokušavati, osobno ili putem treće strane, probiti sigurnost, raditi reverzni inženjering, uzimati izvorne kodove, modificirati ili raditi bilo koju aktivnost koja može prouzrokovati štetu web stranici ili Kompaniji uključujući infrastrukturu i zaposlenike.
19. U slučaju kršenja prethodne izjave, Kompanija je ovlaštena otkriti sve informacije i podatke vezane za vaš nalog svim odgovarajućim vlastima, suspendirati ili izbrisati nalog, kao i zaplijeniti sva novčana sredstva na vašem nalogu, uključujući uplate i dobitke, a ovo ne isključuje da kompanija može poduzeti i druge mjere navedene u ovim Uvjetima korištenja.
20. Odobravate da Kompanija vaše podatke učini javnima i o njima obavijesti odgovarajuće vlasti, pružatelje internet usluga, banke, kompanije kreditnih kartica, pružatelje usluga elektroničkog plaćanja, kao i ostale financijske institucije pod bilo kojom sumnjom za nezakonite, sumnjive, prevrtljive ili neprikladne radnje koje ste poduzeli ili putem korištenja naloga te da ćete u potpunosti surađivati s Kompanijom kako bi takve radnje ispitali i otkrili.
21. Kompenzirat ćete Kompaniju i odreći se svih potraživanja protiv Kompanije za sva potraživanja, sudske pozive, obveze, gubitke, troškove i plaćanja, uključujući zakonske naknade koje rezultiraju vašim kršenjem Uvjeta korištenja na bilo koji način ili bilo kojih drugih obveza koje su nastale korištenjem Naloga.

5. Isplate

1. Možete podnijeti zahtjev za isplatu putem vašeg naloga.
2. Uplaćena sredstva koja dolaze putem vaših uplata se mogu jedino isplatiti istom metodom plaćanja koju ste koristili za njihovu uplatu, ne dovodeći u pitanje članke 5.4 i 5.5.
3. Uplaćena sredstva koja dolaze od dobitaka se mogu isplatiti koristeći bilo koje metode koju odaberete, ne dovodeći u pitanje članke 5.4 i 5.5.
4. Zahtjevi za isplatu putem kreditne kartice se mogu provesti samo do novčanog iznosa do kojeg određena kreditna kartica ima limit.
5. Kompanija će se, ukoliko je to moguće, potruditi da isplatite svoj novac putem metode koju preferirate. U slučaju da nije moguće isplatiti novac metodom kojom to želite, sredstva će biti isplaćena bankovnim transferom ili drugom metodom koju vi i Kompanija usuglasite.
6. Minimalni iznos za isplatu je 10 €.
7. Kompanija ne naplaćuje naknade za isplatu novca, iako troškovi mogu nastati zbog naknada koje dolaze od trećih strana. Sva plaćanja ove vrste će biti pokrivena iznosom isplaćenih sredstava.
8. Kompanija zadržava pravo da zadrži isplatu novčanih sredstava u slučaju osnovane sumnje (prema nahođenju Kompanije) činjenja radnji koje su prepoznate kao prijevara, kršenje postojećih zakona ili kršenja interesa kompanije na drugi način. U takvom slučaju, Kompanija može pokrenuti, sudjelovati ili podržavati istragu po tom pitanju (uključujući, ali se ne ograničavajući na, činjenje svih informacija, uključujući vaše privatne podatke, dostupnim entitetima treće strane za koje Kompanija smatra da im je potrebna ova informacija), a vi ste suglasni da ćete surađivati i podržavati sve aktivnosti koje Kompanija bude poduzimala po tom pitanju.

6. Intelektualno vlasništvo

1. Web stranica, njeni sadržaji te stavke su vlasništvo Kompanije i u potpunosti su zaštićeni odgovarajućim zakonima o autorskim pravima i drugim zakonima o intelektualnom vlasništvu.
2. Sva autorska prava vezana za web stranicu i sav njen sadržaj i usluge su vlasništvo samo Kompanije (ne dovodeći u pitanje članak 6.6).
3. Zabranjeno je koristiti prava spomenuta u članku 6.2 bez pismenog dopuštenja Kompanije.
4. LottoPark je zaštitno ime u vlasništvu Kompanije, a njegovo korištenje bez dopuštenja Kompanije je zabranjeno i smatra se kršenjem prava Kompanije.
5. Sav sadržaj dostupan na web stranici je namijenjen isključivo za vlastitu uporabu. Bilo kakva druga vrsta uporabe je zabranjena i preuzimate potpunu odgovornost za sve štete, troškove i plaćanja koja mogu nastati takvim načinom korištenja koje nije dopušteno u Uvjetima korištenja.
6. Svi logotipovi i metode plaćanja su vlasništvo odgovarajućih subjekata koji njima upravljaju. Web stranica i Kompanija ni na koji način nisu s njima povezani.

7. Ograničenje odgovornosti

1. Ne preuzimamo odgovornost za kršenje zakona, zanemarivanje, nadzor, gubitke podataka ili štetu bilo koje vrste koju ste izravno ili neizravno uzrokovali korištenjem web stranice, njenih usluga ili kršenjem Uvjeta korištenja. Kompanija će se potruditi da spriječi loše funkcioniranje web stranice, ali u slučaju grešaka Kompanija zadržava pravo otkazati ili suspendirati vaš pristup uslugama koje uobičajeno ne funkcioniraju.
2. Ne preuzimamo odgovornost za bilo kakve greške, zanemarivanje, prekide, brisanja, defekte ili kašnjenje u prijenosu, greške u komunikacijskim linijama, krađu, štetu, neovlašteni pristup, promjenu podataka ili informacija ili bilo kakvu drugu izravnu ili neizravnu štetu. Ne preuzimamo odgovornost za bilo kakve tehničke poteškoće pružatelja komunikacijskih usluga, greške sustava, računala, servera ili pružatelja, kvarova računarske opreme, softvera ili zagušenosti internetskog prometa u vezi s korištenjem bilo koje web stranice.
3. Zadržavamo prvo da otkažemo, blokiramo, modificiramo ili suspendiramo usluge ako se one iz bilo kojeg razloga koji je izvan kontrole Kompanije ne mogu isporučiti po planu.
4. Ne dajemo jamstvo za ispravnost informacija, ispravno funkcioniranje softvera i usluga koje ova web stranica implicitno ili eksplicitno sadržava ili nudi. Ne preuzimamo odgovornost za bilo kakvu štetu, oštećenja ili gubitke uzrokovane oslanjanjem na informacije ili bilo koji dio objavljenog sadržaja na našoj web stranici.
5. Ne preuzimamo odgovornost za bilo kakve štete ili gubitke prouzrokovane korištenjem ili oslanjanjem na bilo koju web stranicu za koju naša web stranica šalje poveznice. Sve poveznice, usluge, sredstva i informacije koje pružamo ili činimo dostupnim na našoj web stranici ne kontroliramo ni na koji način. U skladu s tim, ne jamčimo za takve usluge, sredstva i informacije koje pripadaju trećim stranama i nismo ni na koji način odgovorni za vaše korištenje ili oslanjanje na takve usluge, sadržaje ili informacije.
6. Suglasni ste da od nas nećete potraživati odgovornost za bilo kakva potraživanja, naplate, štete, troškove i plaćanja koja rezultiraju vašim kršenjem Uvjeta korištenja.
7. Ne preuzimamo odgovornost za štete, greške ili kašnjenja u provođenju obveza nastalih iz ovih Uvjeta korištenja, posebno za sve nenamjerne aktivnosti ili nadzor s naše strane koji može rezultirati nižim iznosom dobitaka, nedobivanjem dobitaka ili bilo kojim drugim slučajem koji je prouzrokovao operater koji otkazuje vaše pravo za preuzimanje dobitaka iz bilo kojeg razloga. Ovim se odričete svih potraživanja ili sporova po ovom pitanju. Također se trudimo osigurati provođenje, obradu i isplatu dobitaka bez poteškoća.
8. Kompanija ne jamči neprekidno i ispravno funkcioniranje web stranice i njenih usluga na bilo koji način.
9. Trudimo se osigurati da su sve informacije na našoj web stranici ažurirane i bez grešaka, ali ako one sadrže neke greške, za to ne preuzimamo odgovornost. Ako ste primijetili grešku, molimo vas da nas o tome obavijestite i mi ćemo ju pokušati otkloniti što je to prije moguće.
10. Rezultati izvlačenja će biti objavljeni na web stranici nakon što ih pruži operater. Kako bi se izbjegle nedoumice, obavijestit ćemo vas samo o konačnim rezultatima izvlačenja, prema rezultatima koje pruži operater određene lutrije te će to biti osnova za dobitak vašeg listića. U slučaju da se rezultat objavljen na našoj web stranici razlikuje od onog objavljenog na stranici operatera, mjerodavan i obvezujući je rezultat koji objavi operater.

8. Razno

1. Kompanija može predati ili na bilo koji drugi način promijeniti vlasništvo web stranice (djelomično ili u cijelosti) bilo kojoj trećoj strani bez prethodnih obavijesti. Pored toga, web stranicom i svim njenim uslugama može upravljati subjekt treće strane. Prava koja nastaju iz ovih Uvjeta korištenja su neotuđiva.
2. Sva potraživanja ili prigovori vezani za web stranicu ili njene usluge se moraju podnijeti Kompaniji u pisanom obliku putem različitih načina kontakta (e-mail, kontaktni obrazac) pružajući što je više detalja moguće unutar 14 kalendarskih dana od nastanka događaja koji čini osnovu za potraživanje ili prigovore. Na sva potraživanja ili prigovore odgovorit ćemo unutar 30 dana.
3. Pristajete da ćete dobivati informacije od strane Kompanije elektronički ili mobilnim putem. Možete prestati dobivati marketinške i vezane obavijesti kada god to želite koristeći poveznicu otkazivanja uključenu u e-mail poruku koji vam pošaljemo ili nas možete kontaktirati brzo na dostupne kontakte: e-mail, telefon, kontaktni obrazac.
4. Ovi Uvjeti korištenja zajedno s Politikom privatnosti čine cjelokupan dogovor između vas i Kompanije.
5. Ovi Uvjeti korištenja zajedno s Politikom privatnosti su predmet zakona otoka Curaçao. Ovime ste suglasni na isključivu nadležnost sudova u Curaçao u slučaju bilo kakvih sporova vezanih za ili koji potencijalno rezultiraju korištenjem web stranice i njenih usluga.
6. Ovi Uvjeti korištenja kao i Politika privatnosti su originalno napisani na engleskom jeziku. U slučaju nesukladnosti ili razlika u značenju između ovog prijevoda i originalne engleske verzije, engleska verzija je mjerodavna.
7. Sastavni dijelovi ovih Uvjeta korištenja su Politika privatnosti te Politika „upoznaj svoga klijenta“ u svrhu sprečavanja pranja novca koji su priloženi uz Uvjete korištenja.

9. Promjene

U slučaju značajnih promjena ovih Uvjeta korištenja bit ćete obaviješteni elektroničkim putem slanjem poruke na vašu e-mail adresu, iako Kompanija zadržava pravo promjene Uvjeta korištenja na potpuno diskretan način, bez ikakvih prethodnih obavještenja. Vi ste isključivo odgovorni da pratite jesu li napravljene promjene u Uvjetima korištenja ili u Politici privatnosti. Svako korištenje web stranice nakon promjena u Uvjetima korištenja ili Politici privatnosti smatra se prihvaćanjem istih.

10. Kontakt

Ako imate pitanja ili nedoumice, kontaktirajte nas putem dostupnih načina kontakta (e-mail, kontakt obrazac, telefon).

Politika „Upoznaj svog klijenta“

Aneks 1 uz LottoPark Uvjete korištenja

Politika „Upoznaj svog klijenta“ postaje sve značajnija diljem svijeta, posebno za banke i druge financijske institucije. Njena svrha je sprječavanje krađe, pranja novca te financiranje terorizma. Kompanija ima politiku nulte tolerancije prema prijevarama i koristit će sve dostupne metode da iste spriječi. Svaku sumnjivu aktivnost Kompanija će dokumentirati, a svi nalozi vezani za takve radnje će biti trenutačno zatvoreni. Sva sredstva na takvim računima će biti zaplijenjena.

Prevencija

Cilj ove Kompanije je osigurati da su svi osjetljivi podaci koje ona zaprimi, poput podataka naloga i transakcija koje vršite, konzistentni i istiniti, koristeći više sigurnosnih metoda i metoda detekcije prijevare. Kako bismo zaštitili vaše elektronske transakcije, morate nam dostavite određene informacije.

Nakon vaše prve uplate korištenjem određene kreditne kartice, Kompanija zadržava pravo da od vas zahtijeva prilaganje sljedećih dokumenata:

• kopiju (skeniranu verziju) važeće putovnice s fotografijom i potpisom;
• kopiju (skeniranu verziju) kreditne kartice korištene za plaćanje (prednji dio s 4 vidljive cifre, zadnji dio s prekrivenim CVV kodom);
• kopiju računa za komunalije s osobnim podacima i adresom prebivališta;
• potpisanu listu izvršenih transakcija.

O potrebi za pružanjem ovih dokumenata ćete biti elektronski obaviješteni. Molimo vas da te dokumente dostavite što je to prije moguće, što će pomoći da se izbjegnu kašnjenja u provođenju vaših transakcija. Ako ne uspijete dostaviti potrebne dokumente unutar 7 kalendarskih dana od dana primanja informacije, vaš nalog može biti suspendiran ili izbrisan prema LottoPark Uvjetima korištenja.

Dokumenti u JPG formatu se trebaju dostaviti u povratnoj poruci. Nijedan drugi format nije prihvatljiv.

Kompanija koristi najviše sigurnosne standarde i svi dokumenti se smatraju povjerljivima. Sve datoteke koje zaprimimo su u potpunosti zaštićene uz korištenje sigurnosne enkripcije prilikom svakog koraka verifikacije.

Politika sprečavanja pranja novca

Aneks 2 uz LottoPark Uvjete korištenja

Kompanija ne tolerira pranje novca i podržava borbu protiv ovakvih pojava. U tu svrhu, pratimo smjernice Zajedničke radne skupine protiv pranja novca (UK). Spomenuta skupina je član Radne skupine za financijske aktivnosti (FATS), međunarodnog tijela čija je svrha borba protiv pranja novca i financiranja terorizma. Kompanije ima politiku sprečavanja pranja novca. Njeni ciljevi su:

• osigurati da naši klijenti imaju važeće osobne dokumente;
• čuvanje registra o osobnim dokumentima;
• dokazivanje da klijenti nisu poznati teroristi ili nemaju osnovanu sumnju o povezanosti s terorizmom kroz provjeru osobnih podataka na odgovarajućim listama;
• detaljno nadgledanje transakcija klijenata;
• neprihvaćanje uplata u gotovini, poštanskih narudžbi, transakcija provedenih kroz subjekte trećih strana, promjene valute ili prijenose novca Western Unionom.

Međunarodno sprečavanje pranja novca zahtijeva da financijske institucije budu oprezne o potencijalnim pokušajima takvih aktivnosti i zlouporabama na nalozima klijenata te su dužne uvesti programe kompatibilnosti čija je svrha odvraćanje, otkrivanje i prijavljivanje sumnjivih aktivnosti.

Prethodno navedene smjernice su implementirane kako bi se zaštitila web stranica i njeni klijenti.